**„Ispod površine: istražujemo stvarnost M&S-ovih 'Select' farmi mlijeka"**
Marks & Spencer, ime sinonim za visok kvalitet i etičke izvore, dugo se ponosi svojom posvećenošću dobrobiti životinja. Još 2017. godine, trgovac na malo dospeo je na naslovnice kao prvi veliki supermarket koji je prodao 100% RSPCA Assured mleko — obećavam da će nastaviti da bude šampion od 2024. Prema M&S, njihovo sveže mleko nabavlja se isključivo sa odabrane grupe farmi, gde prema kravama se navodno postupa pažljivo, farmeri primaju pravičnu nadoknadu, i održavaju se najviši standardi dobrobiti životinja. Njihove kampanje u prodavnicama, zajedno sa slikama za dobro raspoloženje, pa čak i dugmadima koji puštaju zvukove „srećna krava“, obećavaju potrošačima više od mleka; obećavaju duševni mir.
Ali šta se dešava kada reklame izblede i niko ih ne gleda? Pojavila se šokantna tajna istraga koja dovodi u pitanje idiličnu sliku koju je M&S pažljivo kreirao. Obuhvatajući snimke iz 2022. i 2024. godine, ovo izlaganje otkriva potpuno drugačiju stvarnost – stvarnost maltretiranja, frustracije i okrutnosti iza zatvorenih vrata štale. U ovom blog postu ćemo se pozabaviti razlikama između korporativnih tvrdnji i onoga što je „uhvaćeno kamerom”, istražujući uznemirujuće pitanje: da li je sjajna fasada koja maskira zabrinjavajuću istinu o M&S Select Farms? Pripremite se da pobliže pogledate šta se nalazi ispod površine obećanja.
Iza etikete: Raspakivanje RSPCA garantovanog obećanja
**RSPCA Assured obećanje**—obilježje visokih standarda dobrobiti—je kamen temeljac brendiranja M&S-a od 2017. M&S ponosno reklamira da njihovo svježe mlijeko nabavlja isključivo sa 44 odabrane farme širom Ujedinjenog Kraljevstva, sve certificiran prema **RSPCA Assured shemi**. Njihova tvrdnja da su jedini nacionalni trgovac na malo koji nudi 100% RSPCA osigurano mlijeko naglašava posvećenost etičkoj poljoprivredi i kvalitetu proizvoda. Ipak, novi snimci postavljaju goruća pitanja o tome da li se ova uvjeravanja zaista drže iza zatvorenih vrata.
Na papiru, RSPCA Assured pečat znači pridržavanje strogih protokola o dobrobiti životinja, osiguravajući da se krave tretiraju s pažnjom. M&S naglašava svoje obećanje da će plaćati „poštenu i održivu” cijenu poljoprivrednicima kako bi podstakli ulaganja u farme i krave blagostanje. Ipak, dokazi prikupljeni 2022. i 2024. govore **potpuno drugačiju priču**. Istražitelji su primijetili radnike na odabranim farmama koji su se bavili uznemirujućim postupcima, uključujući **vučenje teladi za rep**, uvijanje kako bi se prisilili na kretanje, pa čak i **fizičko zlostavljanje metalnim predmetima**. Snimak ne samo da je u suprotnosti sa idiličnim slikama u promotivnom materijalu M&S-a, već baca senku na kredibilitet same etikete RSPCA Assured.
- Da li se standardi dobrobiti zaista provode?
- Koju ulogu igra M&S u praćenju ovih praksi?
- Kako se to odražava na širu RSPCA Assured šemu?
Mirne slike bujnih, zelenih pašnjaka i krava koje blago pasu, kao što je prikazano u M&S reklamama, daju mirnu sliku. Međutim, **skriveni snimci dobijeni 2022. i 2024. sa dvije navodne "Select Farms"** osporavaju ovu priču. Dok se M&S ponosno hvali da je jedini nacionalni trgovac na malo koji nudi 100% RSPCA osigurano mlijeko, stvarnost iza kulisa bila je manje idilična. Istražitelji su uhvatili zastrašujuće primjere **radnika koji su pogrešno rukovali teladima**—vukli su ih za repove i uvijali ih kako bi se prisilili na kretanje. Takve akcije su bile u oštroj suprotnosti sa obećanjem visokih standarda dobrobiti istaknutih na ambalaži proizvoda i promotivnim materijalima.
- Viđeni su radnici kako **udaraju tele u lice** iz frustracije.
- Čovjek, nazvan “Mr. Ljut,” je uhvaćen kako **naleti na kravu oštrim metalnim predmetom**, a kasnije koristi metalni strugač za pod kako **udari životinje u leđa.**
- Zlostavljanje nije bilo izolovano, što ukazuje na **jasnu kulturu zlostavljanja**, a ne na nasumično odmetnuto ponašanje.
Ispod je tabela koja rezimira potraživanja M&S-a i otkrivena kršenja:
| Zahtev | Realnost |
|---|---|
| 100% RSPCA Osigurano mlijeko sa provjerenih farmi | Radnici koji postupaju u suprotnosti sa standardima RSPCA |
| Visoki standardi blagostanja zagarantovani | Kultura zlostavljanja uočena više puta |
Dok M&S nastoji da zadrži svoj prestižni etički brend, snimci sugerišu da **neke životinje iza etikete „Select Farms“ podnose bol i zanemarivanje.** Za trgovca koji ulaže u „dugme za srećne krave“ u radnji, grubi stvarnosti otkrivene u ovim istragama zahtijevaju ozbiljnu kontrolu.
Kultura zlostavljanja ili izolovani incidenti? Istraživanje poljoprivrednih praksi
Istraga sija reflektora na **raskid idiličnih marketinških tvrdnji** i mračne stvarnosti na nekim farmama koje snabdevaju mlekom Marks & Spencer navodno „RSPCA Assured“. Dok promotivni materijali obećavaju mlijeko dobiveno sa “odabranih farmi koje poznajemo i kojima vjerujemo”, snimci iz 2022. i 2024. otkrivaju zabrinjavajuće prakse koje postavljaju ozbiljna etička pitanja. To uključuje radnike koji **vuku telad za rep**, **uvrću ih da prisilno kretanje**, pa čak i **frustrirano udaranje životinja**. Takve scene se oštro sukobljavaju sa prikazom visokih standarda dobrobiti kompanije i posvećenosti brizi o životinjama.
Ali, da li su ovi incidenti rezultat **ponašanja pojedinaca lopova**, ili sugeriraju **sistemske propuste**? Uznemirujuće, ponovljeni prekršaji sugerišu ovo drugo. Na primjer, pojedinac pod nazivom „Mr. Ljutit je uhvaćen ne samo kako koristi **metalni strugač za pod kao oružje** 2022. godine, već je i nastavio isto nasilničko ponašanje 2024. Ispod je sažetak dokumentiranih kršenja iz istrage:
| Kršenje | Godina | Lokacija farme | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Vuci telad za rep | 2022 | West Sussex | ||||||||||||||||
Hitting calv
Od zvukova vesele krave do šokantnih djela: marketinška nesklad
Kontrast između idiličnih marketinških tvrdnji i stvarnosti snimljene kamerom izaziva značajnu zabrinutost. **M&S s ponosom izjavljuje da je svoje mlijeko 100% osigurano od strane RSPCA**, koje se dobiva sa samo 44 odabrane farme koje „poznaju i kojima vjeruju“. Njihove kampanje idu čak do instaliranja dugmadi u trgovini koja puštaju umirujuće zvukove "sretnih krava". Ali istražni snimci sa dvije od ovih odabranih farmi daju potpuno drugačiju sliku – jednu daleko udaljenu od veselog marketinškog narativa.
Tu se neslaganja ne završavaju. Snimak je otkrio ukorijenjenu kulturu zlostavljanja. Čak i nakon dvije godine, isti pojedinac, “gospodin Ljuti”, viđen je kako nastavlja nasilje, što ukazuje na neuspjeh u rješavanju ovih problema tokom vremena. Ispod je kratko poređenje promotivnih obećanja u odnosu na stvarnost na terenu:
Preporuke za transparentnost iodgovornost u maloprodajnim lancima opskrbe
Da bi maloprodajni lanci opskrbe održali povjerenje i integritet, od ključnog je značaja implementacija snažnih mjera transparentnosti i odgovornosti. Na osnovu nedavnih otkrića, postoje kritična područja koja zahtijevaju poboljšanje u zaštiti dobrobiti životinja i osiguravanju etičke prakse u proizvodnim sistemima:
Trgovci na malo poput M&S-a trebali bi voditi primjerom, osiguravajući da njihovi lanci nabavke odražavaju etičke ideale koje promovišu u svom marketingu. Posvećenošću ovim radnjama, mogu izgraditi povjerenje potrošača i pokazati istinsko poštovanje prema dobrobiti životinja. Da zaključimKako dolazimo do kraja ovog istraživanja o praksama iza M&S “Select” farmi mlijeka, jasno je da idilična slika oslikana uglađenim reklamama i zvučnim gumbima u trgovinama nije sasvim u skladu s mračnom stvarnošću snimljenom kamerom. Tvrdnje o 100% RSPCA Sigurno mlijeku i opredijeljenosti za visoke standarde dobrobiti su na prvi pogled uvjerljive, ali snimci dobiveni istragom pokreću ozbiljna pitanja. Suprotstavljanje marketinških poruka M&S-a s navodnim maltretiranjem i očiglednim nepoštivanjem standarda dobrobiti životinja na njihovim odabranim farmama gura nas da razmislimo dublje – o transparentnosti koju obećavaju prodavci, o odgovornosti naših certifikata o dobrobiti i o našim vlastitim izborima kao potrošači. Iako ishod ovih istraga zahtijeva dalje ispitivanje, jedno ostaje sigurno: osvjetljavanje ovih skrivenih stvarnosti je kritičan korak u držanju kompanija odgovornim za obećanja koja daju. Kako mljekarska industrija nastavlja da plasira sliku održivosti ietičke prakse, na potrošačima, zagovornicima i psima čuvarima je da traže istinu umjesto retorike. Šta je sljedeće za M&S Select Farms i standarde koje obećavaju? Međutim, za ovo istraživanje služi kao oštar podsjetnik na skrivene priče koje se kriju ispod sjajnih etiketa i brendiranja, podstičući svakog od nas da malo bolje razmisli o tome odakle naša hrana zaista dolazi.  |
