**“នៅក្រោមផ្ទៃ៖ ការស៊ើបអង្កេតការពិតនៃកសិដ្ឋានទឹកដោះគោរបស់ M&S”**
Marks & Spencer ជាឈ្មោះដែលមានន័យដូចនឹងប្រភពដែលមានគុណភាពខ្ពស់ និងប្រកបដោយក្រមសីលធម៌ បាន មោទនភាពខ្លួនវាជាយូរមកហើយចំពោះការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ខ្លួនចំពោះសុខុមាលភាពសត្វ។ ត្រលប់ទៅឆ្នាំ 2017 អ្នកលក់រាយបានធ្វើចំណងជើងថាជាផ្សារទំនើបធំដំបូងគេដែលលក់ 100% RSPCA Assured milk—ជាការសន្យាដែលវាបន្តទៅជើងឯករហូតដល់ឆ្នាំ 2024។ យោងតាម M&S ទឹកដោះគោស្រស់របស់ពួកគេត្រូវបានប្រភពផ្តាច់មុខពីក្រុមកសិដ្ឋានដែលបានជ្រើសរើស ដែលជាកន្លែងដែល គោត្រូវបានគេចាត់ទុកថាត្រូវបានព្យាបាលដោយការយកចិត្តទុកដាក់ កសិករទទួលបានប្រាក់សំណងសមរម្យ ហើយស្តង់ដារសុខុមាលភាពសត្វខ្ពស់បំផុតត្រូវបានរក្សា។ យុទ្ធនាការនៅក្នុងហាងរបស់ពួកគេ ពេញលេញជាមួយនឹងរូបភាពដែលមានអារម្មណ៍ល្អ និងសូម្បីតែប៊ូតុងដែលលេងសំឡេង "គោរីករាយ" សន្យាអ្នកប្រើប្រាស់ច្រើនជាងទឹកដោះគោ។ ពួកគេសន្យាសន្តិភាពនៃចិត្ត។
ប៉ុន្តែតើនឹងមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរសាត់ទៅហើយគ្មានអ្នកមើល? ការស៊ើបអង្កេតសម្ងាត់ដ៏គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលមួយបានកើតឡើងដែលបញ្ហាប្រឈម រូបភាពដ៏អស្ចារ្យ M&S បានបង្កើតយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន។ ការថតវីដេអូពីឆ្នាំ 2022 និងឆ្នាំ 2024 ការលាតត្រដាងនេះបង្ហាញពីការពិត ខុសគ្នាស្រឡះ — មួយនៃការធ្វើបាប ការខកចិត្ត និងភាពឃោរឃៅនៅពីក្រោយទ្វារជង្រុកបិទជិត។ នៅក្នុងការបង្ហោះប្លក់នេះ យើងនឹងស្វែងយល់អំពីភាពមិនស្របគ្នារវាងការអះអាងរបស់ក្រុមហ៊ុន និងអ្វីដែលត្រូវបាន "ចាប់បាននៅលើកាមេរ៉ា" ដោយស្វែងយល់ពីសំណួរដែលមិនមានភាពស្ងប់ស្ងាត់៖ តើ façade រលោងបិទបាំងការពិតដ៏លំបាកអំពី M&S Select Farms? រៀបចំដើម្បីពិនិត្យមើលឱ្យកាន់តែច្បាស់នូវអ្វីដែលស្ថិតនៅក្រោមផ្ទៃនៃការសន្យា។
នៅពីក្រោយស្លាក: ដោះកញ្ចប់ RSPCA Assured Promise
ការសន្យា **RSPCA Assured**—ជាសញ្ញាសម្គាល់នៃស្តង់ដារសុខុមាលភាពខ្ពស់—ជាមូលដ្ឋានគ្រឹះ នៃម៉ាកយីហោរបស់ M&S តាំងពីឆ្នាំ 2017។ M&S ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយមោទនភាពថាទឹកដោះគោស្រស់របស់ពួកគេមានប្រភពផ្តាច់មុខពីកសិដ្ឋានជ្រើសរើសចំនួន 44 នៅទូទាំងចក្រភពអង់គ្លេស ទាំងអស់ បញ្ជាក់ក្រោមគ្រោងការណ៍ **RSPCA Assured** ។ ការអះអាងរបស់ពួកគេក្នុងការក្លាយជាអ្នកលក់រាយជាតិតែមួយគត់ដែលផ្តល់ជូន 100% RSPCA Assured milk បង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះទាំងកសិកម្មប្រកបដោយក្រមសីលធម៌ និងគុណភាពផលិតផល។ ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី ខ្សែអាត់វីដេអូថ្មីបានចោទជាសំណួរថា តើការធានាទាំងនេះពិតជារក្សានៅពីក្រោយទ្វារបិទជិតឬអត់។
នៅលើក្រដាស The RSPCA Assured seal មានន័យថាការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវពិធីសារសុខុមាលភាពសត្វដ៏តឹងរ៉ឹង ដោយធានាថាគោត្រូវបានព្យាបាលដោយការថែទាំ។ M&S គូសបញ្ជាក់ពីការសន្យារបស់ពួកគេក្នុងការបង់ថ្លៃ "យុត្តិធម៌ និងនិរន្តរភាព" ដល់កសិករដើម្បីជំរុញការវិនិយោគក្នុងប្រតិបត្តិការកសិដ្ឋាន និងគោ។ សុខុមាលភាព។ យ៉ាងណាក៏ដោយ ភស្តុតាងដែលចាប់បានក្នុងឆ្នាំ 2022 និង 2024 ប្រាប់ពី **រឿងខុសគ្នាស្រឡះ**។ អ្នកស៊ើបអង្កេតបានសង្កេតឃើញកម្មករនៅក្នុងកសិដ្ឋានដែលបានជ្រើសរើសបានចូលរួមក្នុងការអនុវត្តដែលរំខាន រួមមាន **ការអូសកូនគោដោយកន្ទុយ** បង្វិលពួកវាដើម្បីបង្ខំចលនា និងសូម្បីតែ **ការបំពានរាងកាយជាមួយនឹងវត្ថុលោហៈ**។ ខ្សែភាពយន្ដនេះមិនត្រឹមតែផ្ទុយស្រឡះពីរូបភាពប្លែកៗនៅក្នុងសម្ភារៈផ្សព្វផ្សាយរបស់ M&S ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបង្ហាញស្រមោលលើភាពជឿជាក់នៃស្លាក RSPCA Assured ខ្លួនឯង។
- តើស្តង់ដារសុខុមាលភាពពិតជាត្រូវបានអនុវត្តមែនទេ?
- តើ M&S មានតួនាទីអ្វី ក្នុងការត្រួតពិនិត្យការអនុវត្តទាំងនេះ?
- តើនេះឆ្លុះបញ្ចាំងយ៉ាងណាទៅលើគម្រោង RSPCA Assured ដ៏ទូលំទូលាយ?
រូបភាពដ៏ស្ងប់ស្ងាត់នៃវាលស្មៅខៀវស្រងាត់ បៃតង និងគោក្របីថ្នមៗ ដូចដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម M&S គូររូបភាពដ៏ស្ងប់ស្ងាត់មួយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ** ខ្សែវីដេអូដែលលាក់កំបាំងដែលទទួលបានក្នុងឆ្នាំ 2022 និង 2024 ពី "Select Farms" ពីរដែលបានរាយការណ៍ថាប្រឈមនឹងការនិទានរឿងនេះ។ ខណៈពេលដែល M&S មានមោទនភាពចំពោះការក្លាយជាអ្នកលក់រាយជាតិតែមួយគត់ដែលផ្តល់ជូន 100% RSPCA Assured milk ការពិតនៅពីក្រោយឆាកគឺមិនសូវល្អទេ។ ក្រុមអ្នកស៊ើបអង្កេតបានចាប់យកករណីដ៏ញាក់សាច់នៃ ** កម្មករប្រព្រឹត្តិខុសកូនគោ** — អូសពួកវាដោយ កន្ទុយ និង បង្វិល ពួកគេដើម្បីបង្ខំចលនា។ សកម្មភាពបែបនេះបានផ្ទុយស្រឡះពីការសន្យារបស់ ស្តង់ដារសុខុមាលភាពខ្ពស់ដែលដាក់លើការវេចខ្ចប់ផលិតផល និងសម្ភារៈផ្សព្វផ្សាយ។
- កម្មករត្រូវបានគេឃើញ **វាយកំភួនជើង** ទាំងការខកចិត្ត។
- បុរសម្នាក់ដែលមានឈ្មោះថា«Mr. ខឹង” ត្រូវបានគេចាប់បាន ** លូននៅលើគោ ជាមួយនឹងវត្ថុដែកមុត** ហើយក្រោយមកបានប្រើដែកអេតចាយដើម្បី ** វាយសត្វពីក្រោយ។**
- ការធ្វើបាបមិនត្រូវបានគេដាក់ឱ្យនៅដាច់ដោយឡែកទេ ដោយស្នើឱ្យមាន **វប្បធម៌នៃការបំពានច្បាស់លាស់** ជាជាងអាកប្បកិរិយាបញ្ឆោតដោយចៃដន្យ។
ខាងក្រោមនេះគឺជាតារាងសង្ខេបការអះអាងរបស់ M&S និងការបំពានដែលបានបង្ហាញ៖
| ទាមទារ | ការពិត |
|---|---|
| 100% RSPCA ទឹកដោះគោធានាពីកសិដ្ឋានដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត | កម្មករដែលប្រឆាំងនឹងស្តង់ដារ RSPCA ដែលត្រូវបានធានា |
| ស្តង់ដារសុខុមាលភាពខ្ពស់ត្រូវបានធានា | វប្បធម៌នៃការរំលោភបំពានត្រូវបានគេសង្កេតឃើញម្តងហើយម្តងទៀត |
ខណៈពេលដែល M&S ខិតខំរក្សាម៉ាកយីហោប្រកបដោយក្រមសីលធម៌ដ៏មានកិត្យានុភាពរបស់ខ្លួន វីដេអូបានបង្ហាញថា **សត្វមួយចំនួននៅពីក្រោយស្លាក “Select Farms” ស៊ូទ្រាំនឹងការឈឺចាប់ និងការមិនយកចិត្តទុកដាក់។ ការពិតដែលត្រូវបានរកឃើញ នៅក្នុងការស៊ើបអង្កេតទាំងនេះទាមទារឱ្យមានការត្រួតពិនិត្យយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ។
វប្បធម៌នៃការរំលោភបំពាន ឬឯកោ ឧប្បត្តិហេតុ? ការស៊ើបអង្កេតការអនុវត្តកសិដ្ឋាន
ការស៊ើបអង្កេតបានបំភ្លឺការយកចិត្តទុកដាក់លើ **ការផ្តាច់ទំនាក់ទំនងរវាងការទាមទារទីផ្សារ idyllic ** និងការពិតដ៏អាក្រក់នៅក្នុងកសិដ្ឋានមួយចំនួនដែលផ្គត់ផ្គង់ទឹកដោះគោម៉ាក “RSPCA Assured” របស់ Marks & Spencer ។ ខណៈពេលដែលសម្ភារៈផ្សព្វផ្សាយសន្យាថាទឹកដោះគោបានមកពី "កសិដ្ឋានជ្រើសរើសដែលយើងស្គាល់ និងជឿទុកចិត្ត" ខ្សែវីដេអូពីឆ្នាំ 2022 និង 2024 បង្ហាញពីការអនុវត្តដ៏លំបាកដែលលើកឡើងនូវសំណួរអំពីសីលធម៌ដ៏ធ្ងន់ធ្ងរ។ ទាំងនេះរួមមានកម្មករ **អូសកូនគោដោយកន្ទុយរបស់ពួកគេ**, ** បង្វិលពួកវាទៅ ចលនាបង្ខំ ** និងសូម្បីតែ ** វាយសត្វដោយការខកចិត្ត ** ។ ឈុតបែបនេះប៉ះទង្គិចយ៉ាងខ្លាំងជាមួយនឹងការបង្ហាញអំពីស្តង់ដារសុខុមាលភាពខ្ពស់របស់ក្រុមហ៊ុន និងការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះការថែទាំសត្វ។
ប៉ុន្តែតើឧប្បត្តិហេតុទាំងនេះជាលទ្ធផលនៃ **អាកប្បកិរិយាបញ្ឆោតទាំងឡាយរបស់បុគ្គល** ឬតើពួកគេផ្តល់យោបល់ ** ភាពបរាជ័យជាប្រព័ន្ធ**? គួរឱ្យរំខាន បទល្មើសកើតឡើងម្តងទៀត ណែនាំអំពីរឿងក្រោយ។ ជាឧទាហរណ៍ បុគ្គលម្នាក់ដាក់ឈ្មោះថា "Mr. កំហឹង” ត្រូវបានគេចាប់បានមិនមែនគ្រាន់តែប្រើ ** ដែកអេតចាយជាអាវុធទេ** ក្នុងឆ្នាំ 2022 ប៉ុន្តែថែមទាំងបន្តសកម្មភាពហិង្សាដដែលនៅឆ្នាំ 2024 ផងដែរ។ ខាងក្រោមនេះគឺជាសេចក្តីសង្ខេបនៃការរំលោភបំពានឯកសារដែលបានមកពីការស៊ើបអង្កេត៖
| ការបំពាន | ឆ្នាំ | ទីតាំងកសិដ្ឋាន | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ទាញកូនគោដោយកន្ទុយរបស់ពួកគេ។ | 2022 | ភាគខាងលិច Sussex | ||||||||||||||||
បុកកំភួនជើង
ពីសំឡេងគោរីករាយ ទៅជាសកម្មភាពដ៏រន្ធត់៖ ភាពមិនស្របគ្នានៃទីផ្សារ
ភាពផ្ទុយគ្នារវាងការអះអាងពីទីផ្សារដ៏ចម្លែក និងការពិតដែលថតបាននៅលើកាមេរ៉ា បង្កឱ្យមានការព្រួយបារម្ភយ៉ាងខ្លាំង។ ** M&S សូមប្រកាសដោយមោទនភាពថាទឹកដោះគោរបស់ខ្លួន ក្លាយជា 100% RSPCA Assured** ដែលមានប្រភពមកពីកសិដ្ឋានជ្រើសរើសចំនួន 44 ដែលពួកគេ "ស្គាល់ និងជឿជាក់"។ យុទ្ធនាការរបស់ពួកគេដំណើរការរហូតដល់ការដំឡើងប៊ូតុងនៅក្នុងហាងដែលលេងសំឡេងធូរស្រាលនៃ "គោរីករាយ"។ ប៉ុន្តែវីដេអូស៊ើបអង្កេតពីកសិដ្ឋានជ្រើសរើសពីរនេះបានគូររូបភាពខុសគ្នាទាំងស្រុង—មួយឆ្ងាយបានដកចេញពីការរៀបរាប់អំពីទីផ្សារដ៏រីករាយ។
ភាពខុសគ្នាមិនបញ្ចប់នៅទីនោះទេ។ ខ្សែវីដេអូបង្ហាញពីវប្បធម៌បង្កប់នៃការបំពាន។ សូម្បីតែពីរឆ្នាំក្រោយមក បុគ្គលដដែល "Mr. Angry" ត្រូវបានគេមើលឃើញថាកំពុងកើតមានអំពើហិង្សាជាបន្តបន្ទាប់ ដែលបង្ហាញពីការបរាជ័យក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះ គ្រប់ពេលវេលា។ ខាងក្រោមនេះគឺជាការប្រៀបធៀបសង្ខេបនៃការសន្យាផ្សព្វផ្សាយធៀបនឹងការពិតនៅលើដី៖
អនុសាសន៍សម្រាប់តម្លាភាព និងគណនេយ្យភាពក្នុងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់លក់រាយ
សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់លក់រាយខ្សែសង្វាក់ដើម្បីរក្សាការជឿទុកចិត្ត និងសុចរិតភាព ការអនុវត្តវិធានការតម្លាភាព និងគណនេយ្យភាពរឹងមាំគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់។ ដោយផ្អែកលើវិវរណៈថ្មីៗនេះ មានផ្នែកសំខាន់ៗដែលទាមទារឱ្យមានការកែលម្អក្នុងការការពារសុខុមាលភាពសត្វ និងធានាការអនុវត្តប្រកបដោយក្រមសីលធម៌នៅក្នុងប្រព័ន្ធផលិតកម្ម៖
អ្នកលក់រាយដូចជា M&S គួរតែដឹកនាំដោយឧទាហរណ៍ ដោយធានាឱ្យខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់របស់ពួកគេឆ្លុះបញ្ចាំងពីឧត្តមគតិសីលធម៌ដែលពួកគេផ្សព្វផ្សាយនៅក្នុងទីផ្សាររបស់ពួកគេ។ តាមរយៈការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះសកម្មភាពទាំងនេះ ពួកគេអាចកសាងទំនុកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់ឡើងវិញ និងបង្ហាញពីការគោរពពិតប្រាកដចំពោះសុខុមាលភាពសត្វ។ ដើម្បីសន្និដ្ឋាននៅពេលដែលយើងឈានដល់ការបញ្ចប់នៃការរុករកនេះទៅក្នុងការអនុវត្តនៅពីក្រោយកសិដ្ឋានទឹកដោះគោរបស់ M&S “ជ្រើសរើស” វាច្បាស់ណាស់ថារូបភាពដែលគូរដោយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដ៏រលោង និងប៊ូតុងសំឡេងនៅក្នុងហាង គឺមិនសមស្របនឹងការពិតដ៏អាក្រក់ដែលថតបាននៅលើកាមេរ៉ានោះទេ។ ការទាមទាររបស់ 100% RSPCA ធានាទឹកដោះគោ និងការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះស្តង់ដារសុខុមាលភាពខ្ពស់កំពុងមានភាពទាក់ទាញ ប៉ុន្តែរូបភាពដែលទទួលបានតាមរយៈការស៊ើបអង្កេតបង្កឱ្យមានសំណួរធ្ងន់ធ្ងរ។ ការភ្ជាប់គ្នានៃសារទីផ្សាររបស់ M&S ជាមួយការចោទប្រកាន់ថាធ្វើបាប និងការមិនយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះស្តង់ដារសុខុមាលភាពសត្វនៅក្នុងកសិដ្ឋានដែលបានជ្រើសរើសរបស់ពួកគេជំរុញ us ទៅ ឆ្លុះបញ្ចាំងកាន់តែស៊ីជម្រៅ—លើតម្លាភាពដែលបានសន្យាដោយអ្នកលក់រាយ លើគណនេយ្យភាពនៃវិញ្ញាបនប័ត្រសុខុមាលភាព និងជម្រើសរបស់យើងផ្ទាល់។ ជាអ្នកប្រើប្រាស់។ ខណៈពេលដែលលទ្ធផលនៃការស៊ើបអង្កេតទាំងនេះអំពាវនាវសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យបន្ថែមទៀត នោះរឿងមួយនៅតែមានភាពប្រាកដប្រជា៖ ការបំភ្លឺលើការពិតដែលលាក់កំបាំងទាំងនេះគឺជាជំហានដ៏សំខាន់មួយក្នុងការរក្សាក្រុមហ៊ុនឱ្យទទួលខុសត្រូវចំពោះការសន្យាដែលពួកគេបានធ្វើ។ នៅពេលដែលឧស្សាហកម្មទឹកដោះគោបន្តធ្វើទីផ្សាររូបភាពនៃនិរន្តរភាព និងការអនុវត្តសីលធម៌ វាអាស្រ័យទៅលើអ្នកប្រើប្រាស់ អ្នកតស៊ូមតិ និងអ្នកឃ្លាំមើលដើម្បីទាមទារការពិតលើវោហាសាស្ត្រ។ តើមានអ្វីបន្ទាប់ទៀតសម្រាប់ M&S Select Farms និងស្តង់ដារដែលពួកគេសន្យា? មានតែពេលទេ—ហើយបន្តការសាកសួរ—នឹងប្រាប់។ សម្រាប់ ឥឡូវនេះ ការស៊ើបអង្កេតនេះបម្រើជាការរំលឹកយ៉ាងច្បាស់អំពីរឿងរ៉ាវលាក់កំបាំងដែលស្ថិតនៅក្រោមស្លាករលោង និងស្លាកយីហោ ដោយជំរុញឱ្យយើងម្នាក់ៗគិតឱ្យកាន់តែពិបាកបន្តិចអំពីកន្លែងដែលអាហាររបស់យើងពិតជាមកពីណា។  |
