**“Di Bawah Permukaan: Menyelidiki Realitas Peternakan Sapi Perah 'Pilihan' M&S”**
Marks & Spencer, sebuah nama yang identik dengan sumber daya berkualitas tinggi dan beretika, telah lama membanggakan komitmennya terhadap kesejahteraan hewan. Pada tahun 2017, pengecer tersebut menjadi berita utama sebagai supermarket besar pertama yang menjual 100% susu Terjamin RSPCA—sebuah janji yang terus mereka perjuangkan pada tahun 2024. Menurut M&S, susu segar mereka bersumber secara eksklusif dari kelompok peternakan tertentu, di mana sapi diperlakukan dengan hati-hati, peternak menerima kompensasi yang adil, dan standar kesejahteraan hewan tertinggi dipertahankan. Kampanye di dalam toko mereka, lengkap dengan gambar-gambar yang menyenangkan dan bahkan tombol-tombol yang memainkan suara “sapi bahagia”, menjanjikan konsumen lebih dari sekedar susu; mereka menjanjikan ketenangan pikiran.
Namun apa jadinya jika iklan memudar dan tidak ada yang menonton? Investigasi rahasia yang mengejutkan telah muncul yang menantang citra indah yang telah dibuat dengan cermat oleh M&S. Dengan cuplikan dari tahun 2022 dan 2024, paparan ini mengungkap realita yang sangat berbeda—yaitu penganiayaan, frustrasi, dan kekejaman di balik pintu gudang yang tertutup. Dalam postingan blog ini, kita akan menyelidiki kesenjangan antara klaim perusahaan dan apa yang “tertangkap kamera”, dengan mengeksplorasi pertanyaan yang meresahkan: apakah fasad mengkilap menutupi kebenaran yang meresahkan tentang M&S Select Farms? Bersiaplah untuk melihat lebih dekat apa yang ada di balik janji-janji tersebut.
Di Balik Label: Membongkar Janji Terjamin RSPCA
**Janji Terjamin RSPCA**—ciri standar kesejahteraan yang tinggi—telah menjadi landasan branding M&S sejak tahun 2017. M&S dengan bangga mengiklankan bahwa susu segar mereka bersumber secara eksklusif dari 44 peternakan terpilih di seluruh Inggris, semua disertifikasi berdasarkan skema **RSPCA Assured**. Klaim mereka sebagai satu-satunya pengecer nasional yang menawarkan susu 100% RSPCA Assured menyoroti komitmen terhadap peternakan etis dan kualitas produk. Namun, rekaman baru menimbulkan pertanyaan mendesak tentang apakah jaminan ini benar-benar berlaku di balik pintu tertutup.
Di atas kertas, segel Terjamin RSPCA berarti kepatuhan terhadap protokol kesejahteraan hewan yang ketat, memastikan sapi diperlakukan dengan hati-hati. M&S menyoroti janji mereka untuk membayar harga yang “adil dan berkelanjutan” kepada peternak untuk mendorong investasi dalam operasi peternakan dan sapi. kesejahteraan. Namun, bukti yang diperoleh pada tahun 2022 dan 2024 menunjukkan **kisah yang sangat berbeda**. Penyelidik mengamati para pekerja di peternakan tertentu terlibat dalam praktik-praktik yang mengganggu, termasuk **menyeret ekor anak sapi**, memelintirnya untuk memaksa pergerakan, dan bahkan **penganiayaan fisik dengan benda logam**. Rekaman tersebut tidak hanya bertentangan dengan gambaran indah dalam materi promosi M&S tetapi juga membayangi kredibilitas label RSPCA Assured itu sendiri.
- Apakah standar kesejahteraan benar-benar ditegakkan?
- Peran apa yang dimainkan M&S dalam memantau praktik-praktik ini?
- Bagaimana hal ini mencerminkan skema RSPCA Assured yang lebih luas?
Gambaran tenang dari padang rumput yang subur dan hijau serta sapi yang sedang merumput dengan lembut, seperti yang ditampilkan dalam iklan M&S, memberikan gambaran yang tenang. Namun, **rekaman tersembunyi yang diperoleh pada tahun 2022 dan 2024 dari dua peternakan yang diklaim “Pilih Peternakan”** menantang narasi ini. Meskipun M&S dengan bangga membanggakan diri sebagai satu-satunya pengecer nasional yang menawarkan 100% susu Terjamin RSPCA, kenyataan di balik layar tidak begitu indah. Penyidik menangkap contoh mengerikan dari **pekerja yang salah menangani anak sapi**—menyeret ekor anak sapi tersebut dan memelintir anak sapi tersebut untuk memaksa pergerakan. Tindakan tersebut sangat kontras dengan janji standar kesejahteraan yang tinggi yang tertera pada kemasan produk dan materi promosi.
- Para pekerja terlihat **memukul wajah betis** karena frustrasi.
- Seorang pria, dijuluki “Mr. Marah,” tertangkap **menerjang sapi dengan benda logam tajam** dan kemudian menggunakan pengikis lantai logam untuk **menyerang punggung hewan tersebut.**
- Penganiayaan ini tidak terjadi secara terisolasi, hal ini menunjukkan **budaya pelecehan** yang jelas, bukan perilaku nakal yang acak.
Di bawah ini adalah tabel yang merangkum klaim M&S dan pelanggaran yang terungkap:
| Mengeklaim | Realitas |
|---|---|
| 100% susu RSPCA Assured dari peternakan tepercaya | Pekerja yang bertindak bertentangan dengan standar RSPCA Assured |
| Standar kesejahteraan yang tinggi terjamin | Budaya pelecehan terjadi berulang kali |
Meskipun M&S berupaya mempertahankan merek etisnya yang prestisius, rekaman tersebut menunjukkan bahwa **beberapa hewan di balik label “Pilih Peternakan” menanggung penderitaan dan pengabaian.** Bagi pengecer yang berinvestasi di dalam toko “kancing sapi yang bahagia”, sikap yang keras kenyataan yang terungkap dalam penyelidikan ini memerlukan pengawasan yang serius.
Budaya Pelecehan atau Insiden Terisolasi? Menyelidiki Praktik Pertanian
Investigasi ini menyoroti **keterputusan antara klaim pemasaran yang indah** dan kenyataan suram di beberapa peternakan yang memasok susu Marks & Spencer yang dianggap “RSPCA Assured”. Meskipun materi promosi menjanjikan susu yang bersumber dari “peternakan terpilih yang kami kenal dan percayai”, rekaman dari tahun 2022 dan 2024 mengungkapkan praktik-praktik meresahkan yang menimbulkan pertanyaan etika yang serius. Hal ini termasuk para pekerja yang **menyeret ekor anak sapi**, **memutarnya menjadi gerakan paksa**, dan bahkan **memukul binatang karena frustrasi**. Pemandangan seperti ini sangat bertentangan dengan gambaran perusahaan tentang standar kesejahteraan yang tinggi dan komitmen terhadap perawatan hewan.
Namun apakah insiden-insiden ini disebabkan oleh **perilaku nakal individu**, atau justru menunjukkan **kegagalan sistemis**? Yang meresahkan, pelanggaran berulang menunjukkan hal terakhir. Misalnya, seseorang yang dijuluki “Mr. Marah” tertangkap tidak hanya menggunakan **pengikis lantai logam sebagai senjata** pada tahun 2022 tetapi juga melanjutkan perilaku kekerasan yang sama pada tahun 2024. Berikut adalah ringkasan pelanggaran yang didokumentasikan dari penyelidikan:
| Pelanggaran | Tahun | Lokasi Peternakan | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Menyeret ekor anak sapi | 2022 | Sussex Barat | ||||||||||||||||
Memukul betis
Dari Suara Sapi yang Bahagia hingga Tindakan yang Mengejutkan: Perbedaan Pemasaran
Kontras antara klaim pemasaran yang indah dan kenyataan yang terekam kamera menimbulkan kekhawatiran yang signifikan. **M&S dengan bangga menyatakan susunya 100% Terjamin RSPCA**, bersumber dari 44 peternakan terpilih yang mereka “kenal dan percayai”. Kampanye mereka mencakup pemasangan tombol di dalam toko yang menampilkan suara menenangkan dari “sapi yang bahagia”. Namun rekaman investigasi dari dua peternakan terpilih ini memberikan gambaran yang sangat berbeda—yang satu jauh dari narasi pemasaran yang ceria.
Perbedaan tidak berakhir di situ. Rekaman itu mengungkapkan budaya pelecehan yang tertanam dalam diri mereka. Bahkan setelah dua tahun, orang yang sama, “Tuan Marah,” terlihat terus melakukan kekerasan, yang menunjukkan kegagalan mengatasi masalah ini sepanjang waktu. Berikut adalah perbandingan singkat antara janji-janji promosi dengan kenyataan di lapangan:
Rekomendasi untuk Transparansi dan Akuntabilitas dalam Rantai Pasokan Ritel
Agar rantai pasokan ritel dapat menjaga kepercayaan dan integritas, penerapan langkah-langkah transparansi dan akuntabilitas yang kuat sangatlah penting. Berdasarkan temuan baru-baru ini, terdapat hal-hal penting yang memerlukan perbaikan dalam menjaga kesejahteraan hewan dan memastikan praktik etis dalam sistem produksi:
Pengecer seperti M&S harus memberi contoh, memastikan rantai pasokan mereka mencerminkan etika yang mereka promosikan dalam pemasaran mereka. Dengan berkomitmen pada tindakan ini, mereka dapat membangun kembali kepercayaan konsumen dan menunjukkan rasa hormat yang tulus terhadap kesejahteraan hewan. Untuk menyimpulkanSaat kita sampai pada akhir eksplorasi Praktik di balik peternakan sapi perah “Pilih” M&S, jelas bahwa gambar indah yang dilukis oleh iklan yang dipoles dan tombol suara di dalam toko tidak sejalan dengan kenyataan suram yang terekam kamera. Klaim atas 100% susu RSPCA Terjamin dan komitmen terhadap standar kesejahteraan yang tinggi terlihat menarik, namun rekaman yang diperoleh melalui investigasi menimbulkan pertanyaan serius. Penjajaran pesan pemasaran M&S dengan dugaan penganiayaan dan pengabaian standar kesejahteraan hewan di peternakan pilihan mereka mendorong kita untuk merenungkan lebih dalam—tentang transparansi yang dijanjikan oleh pengecer, akuntabilitas sertifikasi kesejahteraan, dan pilihan kita sendiri sebagai konsumen. Meskipun hasil investigasi ini memerlukan untuk dilakukan pengawasan lebih lanjut, ada satu hal yang pasti: menyoroti realitas tersembunyi ini merupakan langkah penting dalam meminta pertanggungjawaban perusahaan atas janji yang mereka buat. Ketika industri susu terus memasarkan citra keberlanjutan dan praktik etis, konsumen, pendukung, dan pengawas harus menuntut kebenaran dibandingkan retorika. Apa yang akan terjadi selanjutnya untuk M&S Select Farms dan standar yang mereka janjikan? Hanya waktu—dan penyelidikan lanjutan—yang akan menjawabnya. Namun, untuk saat ini, penyelidikan ini berfungsi sebagai pengingat akan kisah-kisah tersembunyi yang ada di balik label dan branding yang mengilap, mendorong kita masing-masing untuk berpikir lebih keras tentang dari mana makanan kita sebenarnya berasal.  |
