**“Sob a superfície: investigando a realidade das fazendas leiteiras 'selecionadas' da M&S”**
A Marks & Spencer, um nome sinônimo de alta qualidade e fornecimento ético, há muito se orgulha de seu compromisso com o bem-estar animal. Em 2017, o varejista ganhou as manchetes como o primeiro grande supermercado a vender leite 100% garantido pela RSPCA - uma promessa que continua a defender a partir de 2024. De acordo com a M&S, seu leite fresco é proveniente exclusivamente de um seleto grupo de fazendas, onde as vacas são supostamente tratadas com cuidado, os agricultores recebem uma compensação justa e os mais altos padrões de bem-estar animal são mantidos. Suas campanhas nas lojas, completas com imagens alegres e até botões que tocam sons de “vaca feliz”, prometem aos consumidores mais do que apenas leite; eles prometem paz de espírito.
Mas o que acontece quando os anúncios desaparecem e ninguém está assistindo? Surgiu uma chocante investigação secreta que desafia a imagem idílica que a M&S cuidadosamente elaborou. Abrangendo imagens de 2022 e 2024, esta exposição revela uma realidade totalmente diferente - de maus-tratos, frustração e crueldade por trás de portas fechadas de celeiro. Nesta postagem do blog, vamos nos aprofundar nas discrepâncias entre as reivindicações corporativas e o que foi “capturado pelas câmeras”, explorando a questão inquietante: a fachada brilhante está mascarando uma verdade preocupante sobre a M&S Select Farms? Prepare-se para examinar mais de perto o que está por trás da superfície das promessas.
Por trás do rótulo: Revelando a promessa garantida da RSPCA
A **Promessa Garantida RSPCA** - uma marca registrada de altos padrões de bem-estar - tem sido a pedra angular da marca da M&S desde 2017. A M&S anuncia com orgulho que seu leite fresco é proveniente exclusivamente de 44 fazendas selecionadas em todo o Reino Unido, todas certificado pelo esquema **RSPCA Assured**. Sua afirmação de ser o único varejista nacional que oferece leite 100% garantido pela RSPCA destaca um compromissotanto com a agricultura ética quanto com a qualidade do produto. No entanto, novas imagens levantam “questões urgentes sobre se essas garantias” realmente se mantêm a portas fechadas.
No papel, o selo Garantido RSPCA significa adesão a protocolos rígidos de bem-estar animal, garantindo que as vacas sejam tratadas com cuidado. M&S destaca sua promessa de pagar um preço “justo e sustentável” aos agricultores para promover investimentos em operações agrícolas e produção de vacas. bem-estar. No entanto, as evidências capturadas em 2022 e 2024 contam uma **história totalmente diferente**. Os investigadores observaram trabalhadores em fazendas selecionadas envolvidos em práticas perturbadoras, incluindo **arrastar bezerros pelo rabo**, torcê-los para forçar o movimento e até mesmo **abuso físico com objetos de metal**. A filmagem não só contradiz as imagens idílicas do material promocional da M&S, mas também lança uma sombra sobre a credibilidade do próprio selo RSPCA Assured.
- Os padrões de bem-estar estão realmente sendo aplicados?
- Qual o papel que a M&S desempenha no monitoramento dessas práticas?
- Como isso se reflete no esquema RSPCA Assured mais amplo?
As imagens tranquilas de pastagens verdejantes e vacas pastando suavemente, conforme apresentadas nos anúncios da M&S, pintam um quadro sereno. No entanto, **imagens ocultas obtidas em 2022 e 2024 de duas supostas “Fazendas Selecionadas”** desafiam essa narrativa. Embora a M&S se orgulhe de ser o único varejista nacional que oferece leite 100% RSPCA Assured, a realidade nos bastidores era menos idílica. Os investigadores capturaram casos assustadores de **trabalhadores maltratando bezerros** - arrastando-os pelo rabo e torcendo-os para forçar o movimento. Tais ações contrastavam fortemente com a promessa de elevados padrões de bem-estar estampados nas embalagens dos produtos e nos materiais promocionais.
- Trabalhadores foram vistos **batendo no rosto de um bezerro** por frustração.
- Um homem, apelidado de “Sr. Zangado”, foi pego ** atacando uma vaca com um objeto de metal pontiagudo ** e mais tarde usando um raspador de chão de metal para ** atingir os animais nas costas. **
- Os maus-tratos não foram isolados, sugerindo uma **cultura clara de abuso** em vez de um comportamento desonesto aleatório.
Abaixo está uma tabela que resume as reivindicações da M&S e as violações reveladas:
| Alegar | Realidade |
|---|---|
| Leite 100% garantido pela RSPCA de fazendas confiáveis | Trabalhadores agindo contra os padrões assegurados pela RSPCA |
| Altos padrões de bem-estar garantidos | Cultura de abuso observada repetidamente |
Enquanto a M&S se esforça para manter sua marca ética de prestígio, a filmagem sugere que **alguns animais por trás do rótulo “Select Farms” sofrem dor e negligência.** Para um varejista que investe em lojas “botões de vaca feliz”, o severo as realidades descobertas nessas investigações exigem um exame minucioso.
Cultura de abuso ou incidentes isolados? Investigando Práticas Agrícolas
A investigação destaca a **desconexão entre as idílicas alegações de marketing** e a sombria realidade em algumas fazendas que fornecem o leite supostamente “RSPCA Assured” da Marks & Spencer. Embora os materiais promocionais prometam leite proveniente de “fazendas selecionadas que conhecemos e confiamos”, as imagens de 2022 e 2024 revelam práticas preocupantes que levantam sérias questões éticas. Isso inclui trabalhadores **arrastando bezerros pelo rabo**, **torcendo-os para forçar movimentos** e até **bater em animais em frustração**. Essas cenas colidem fortemente com o retrato da empresa de altos padrões de bem-estar e compromisso com o cuidado dos animais.
Mas esses incidentes são resultado de **comportamentos individuais desonestos** ou sugerem **falhas sistêmicas**? Perturbadoramente, as ofensas repetidas sugerem o último. Por exemplo, um indivíduo apelidado de “Sr. Angry” foi pego não apenas usando um **raspador de piso de metal como arma** em 2022, mas também continuando o mesmo comportamento violento em 2024. Abaixo está um resumo das violações documentadas da investigação:
| Violação | Ano | Localização da Fazenda | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Arrastando bezerros pelo rabo | 2022 | Sussex Ocidental | ||||||||||||||||
Batendo na panturrilha
De sons de vacas felizes a atos chocantes: uma discrepância de marketing
O contraste entre as afirmações idílicas do marketing e a realidade capturada pelas câmeras levanta preocupações significativas. **A M&S orgulhosamente declara que seu leite é 100% garantido pela RSPCA**, proveniente de apenas 44 fazendas selecionadas que eles “conhecem e confiam”. Suas campanhas chegam até a instalar botões nas lojas que tocam os sons suaves de “vacas felizes”. Mas as imagens investigativas de duas dessas fazendas selecionadas pintam um quadro totalmente diferente – muito distante da alegre narrativa de marketing.
As discrepâncias não param por aí. A filmagem revelou uma cultura incorporada de abuso. Mesmo depois de dois anos, o mesmo indivíduo, “Sr. Zangado”, foi visto perpetuando a violência, indicando uma falha em resolver essas questões ao longo do tempo. Abaixo está uma breve comparação entre as promessas promocionais e a realidade local:
Recomendações para transparência e responsabilidade nas cadeias de fornecimento de varejo
Para que as cadeias de abastecimento retalhistas mantenham a confiança e a integridade, é crucial implementar medidas robustas de transparência e responsabilização. Com base em revelações recentes, existem áreas críticas que requerem melhorias na salvaguarda do bem-estar animal e na garantia de práticas éticas nos sistemas de produção:
Varejistas como a M&S devem liderar pelo exemplo, garantindo que suas cadeias de fornecimento reflitam os ideais éticos que promovem em seu marketing. Ao se comprometerem com essas ações, eles podem reconstruir a confiança do consumidor e demonstrar respeito genuíno pelo bem-estar animal. Para concluirÀ medida que chegamos ao final desta exploração das práticas por trás das fazendas leiteiras “Select” da M&S, fica claro que a imagem idílica pintada por anúncios sofisticados e botões de som nas lojas não se alinha com a realidade sombria capturada pela câmera. As alegações de leite 100% Garantido da RSPCA e o compromisso com altos padrões de bem-estar são convincentes na superfície, mas as imagens obtidas através das investigações levantam sérias questões. A justaposição das mensagens de marketing da M&S com os supostos maus-tratos e o aparente desrespeito pelos padrões de bem-estar animal em suas fazendas selecionadas nos leva a refletir mais profundamente - sobre a transparência prometida pelos varejistas, sobre a responsabilidade das certificações de bem-estar e sobre nossas próprias escolhas como consumidores. Embora o resultado destas investigações exija um escrutínio mais aprofundado, uma coisa permanece certa: lançar luz sobre estas realidades ocultas é um passo crítico para responsabilizar as empresas pelas promessas que fazem. À medida que a indústria de laticínios continua a divulgar uma imagem de sustentabilidade e práticas éticas, cabe aos consumidores, defensores e vigilantes exigir a verdade em vez da retórica. O que vem a seguir para a M&S Select Farms e os padrões que eles prometem? Somente o tempo – e a investigação contínua – dirão. Por enquanto, porém, esta investigação serve como um lembrete claro das histórias ocultas que estão por trás de rótulos e marcas brilhantes, instando cada um de nós a pensar um pouco mais sobre de onde nossa comida realmente vem.  |
