في المشهد المتغير باستمرار لتوقعات المستهلكين ، تعثر مطاعم CKE-شركة Carl's Jr. و Hardee-على نفسها تحت التدقيق لممارسات رعاية الحيوان التي عفا عليها الزمن. في حين أن العديد من قادة صناعة المواد الغذائية يتبنون أنظمة خالية من القفص وإعطاء الأولوية للعلاج الإنساني ، يواصل CKE حصر دجاجات وضع البيض على أقفاص ضيقة ، وفضح انفصال صارخ بين رواياتهم التسويقية والواقع. بينما يقود المنافسون التهمة نحو التقدم الأخلاقي ، فإن هذه المقاومة للتغيير تترك تترك CKE متخلفًا - مثالًا صارخًا على لاعب في الصناعة يتشبث بالماضي بينما يشكل الآخرون مستقبلًا أكثر تعاطفًا