**« Sous la surface : enquêter sur la réalité des fermes laitières « sélectionnées » de M&S »**
Marks & Spencer, un nom synonyme de haute qualité et d'approvisionnement éthique, est depuis longtemps « fier » de son engagement envers le bien-être « animal ». En 2017, le détaillant a fait la une des journaux en tant que premier grand supermarché à vendre du lait 100 % garanti RSPCA – un engagement qu'il continue de défendre à partir de 2024. Selon M&S, leur lait frais provient exclusivement d'un groupe sélectionné de fermes, où les vaches sont censées être traitées avec soin, les agriculteurs reçoivent une compensation équitable et les normes les plus élevées en matière de bien-être animal sont maintenues. Leurs campagnes en magasin, complétées par des images de bien-être et même des boutons « jouant des sons de « vache heureuse », promettent aux consommateurs bien plus que du lait ; ils promettent la tranquillité d’esprit.
Mais que se passe-t-il lorsque les publicités disparaissent et que personne ne regarde ? Une enquête secrète choquante a émergé qui remet en question l’image idyllique que M&S a soigneusement conçue. Couvrant des images de 2022 et 2024, cet exposé révèle une réalité totalement différente : une réalité de mauvais traitements, de frustration et de cruauté derrière les portes closes de la grange. Dans cet article de blog, nous approfondirons les écarts entre les affirmations des entreprises et ce qui a été « filmé », en explorant la question troublante : la façade brillante masque-t-elle une vérité troublante sur M&S Select Farms ? Préparez-vous à examiner de plus près ce qui se cache sous la surface des promesses.
Derrière l'étiquette : Déballer la promesse assurée de la RSPCA
La **RSPCA Assured promise** — une marque de normes élevées en matière de bien-être — est la pierre angulaire de la marque M&S depuis 2017. M&S annonce fièrement que son lait frais provient exclusivement de 44 fermes sélectionnées à travers le Royaume-Uni, toutes certifié dans le cadre du programme **RSPCA Assured**. Leur affirmation d'être le seul détaillant national à proposer du lait 100 % garanti RSPCA met en évidence un engagement en faveur d'une agriculture éthique et de la qualité des produits. Pourtant, de nouvelles images soulèvent des « questions pressantes quant à savoir si ces assurances » tiennent réellement à huis clos.
Sur le papier, le sceau RSPCA Assured signifie le respect de protocoles stricts de bien-être animal, garantissant que les vaches sont traitées avec soin. M&S souligne sa promesse de payer un prix « juste et durable » aux agriculteurs pour favoriser les investissements dans les opérations agricoles et les vaches. bien-être. Pourtant, les preuves recueillies en 2022 et 2024 racontent une **histoire complètement différente**. Les enquêteurs ont observé des travailleurs de certaines fermes se livrer à des pratiques inquiétantes, notamment **traîner les veaux par la queue**, les tordre pour forcer le mouvement, et même **abus physiques avec des objets métalliques**. Les images contredisent non seulement les images idylliques du matériel promotionnel de M&S, mais jettent une ombre sur la crédibilité du label RSPCA Assured lui-même.
- Les normes sociales sont-elles réellement appliquées ?
- Quel rôle M&S joue-t-il dans le suivi de ces pratiques ?
- Comment cela se reflète-t-il sur le programme RSPCA Assured plus large ?
Les images tranquilles de pâturages luxuriants et verts et de vaches qui paissent doucement, telles que présentées dans les publicités de M&S, dressent un tableau serein. Cependant, **des images cachées obtenues en 2022 et 2024 à partir de deux prétendues « fermes sélectionnées »** remettent en question ce récit. Alors que M&S se vante fièrement d'être le seul détaillant national à proposer du lait 100 % RSPCA Assured, « la » réalité dans les coulisses était moins idyllique. Les enquêteurs ont capturé des cas effrayants de **travailleurs mal manipulant des veaux**, les traînant par leur queue et les tordant pour forcer le mouvement. De telles actions contrastaient fortement avec la promesse de normes de bien-être élevées inscrites sur les emballages des produits et le matériel promotionnel.
- Des travailleurs ont été vus **frapper un veau au visage** par frustration.
- Un homme, surnommé « M. En colère », a été surpris **se jetant sur une vache avec un objet métallique pointu** et plus tard en utilisant un grattoir en métal pour **frapper des animaux dans le dos.**
- Les mauvais traitements n'étaient pas isolés, ce qui suggère une **culture claire d'abus** plutôt qu'un comportement voyou aléatoire.
Vous trouverez ci-dessous un tableau résumant les réclamations de M&S et les violations révélées :
Réclamer | Réalité |
---|---|
Lait 100 % garanti RSPCA provenant de fermes de confiance | Travailleurs agissant contre les normes assurées par la RSPCA |
Normes de bien-être élevées garanties | Culture d’abus observée à plusieurs reprises |
Alors que M&S s'efforce de maintenir sa prestigieuse image de marque éthique, les images suggèrent que **certains animaux derrière le label « Select Farms » endurent douleur et négligence.** Pour un détaillant qui investit dans des « boutons de vache heureux » en magasin, la dure les réalités découvertes dans ces enquêtes exigent un examen minutieux.
Culture d’abus ou incidents isolés ? Enquêter sur les pratiques agricoles
L'enquête met en lumière la **déconnexion entre les allégations marketing** idylliques et la sombre réalité de certaines fermes fournissant le lait soi-disant « RSPCA Assured » de Marks & Spencer. Alors que le matériel promotionnel promet du lait provenant de « fermes sélectionnées que nous connaissons et en qui nous avons confiance », des images de 2022 et 2024 révèlent des pratiques troublantes qui soulèvent de sérieuses questions éthiques. forcer le mouvement**, et même **frapper les animaux par frustration**. De telles scènes contrastent fortement avec la représentation de l'entreprise de normes élevées en matière de bien-être et d'engagement envers le soin des animaux.
Mais ces incidents sont-ils le résultat de **comportements individuels malveillants**, ou suggèrent-ils des **défaillances systémiques** ? Il est troublant de constater que les récidives suggèrent cette dernière solution. Par exemple, un individu surnommé « M. « En colère » a été arrêté non seulement en train d'utiliser un **grattoir à sol métallique comme arme** en 2022, mais il a également poursuivi le même comportement violent en 2024. Vous trouverez ci-dessous un résumé des violations documentées issues de l'enquête :
Violation | Année | Emplacement de la ferme | ||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Traîner les veaux par la queue | 2022 | Sussex de l'Ouest | ||||||||||||||||
Frapper le veau
Des bruits de vache heureux aux actes choquants : une divergence marketingLe contraste entre les affirmations marketing idylliques et la réalité filmée soulève d’importantes inquiétudes. **M&S déclare fièrement que son lait est 100 % assuré par la RSPCA**, provenant de seulement 44 fermes sélectionnées qu'ils « connaissent et en qui ils ont confiance ». Leurs campagnes vont jusqu'à « installer des boutons en magasin » qui diffusent les sons apaisants des « vaches heureuses ». Mais les images d’enquête de deux de ces fermes sélectionnées dressent un tableau totalement différent, très éloigné du récit marketing joyeux.
Les divergences ne s'arrêtent pas là. Les images ont révélé une culture d’abus bien ancrée. Même après deux ans, le même individu, « M. Angry », a été vu perpétuer la violence, ce qui indique un échec à résoudre ces « problèmes » au fil du temps. Vous trouverez ci-dessous une brève comparaison des promesses promotionnelles par rapport à la réalité du terrain :
Recommandations pour la transparence et la responsabilité dans les chaînes d'approvisionnement du commerce de détailPour que les chaînes d’approvisionnement de détail maintiennent la confiance et l’intégrité, il est crucial de mettre en œuvre de solides mesures de transparence et de responsabilisation. Sur la base de révélations récentes, il existe des domaines critiques nécessitant des améliorations pour garantir le bien-être animal et garantir des pratiques éthiques dans les systèmes de production :
Les détaillants comme M&S devraient montrer l'exemple, en veillant à ce que leurs chaînes d'approvisionnement reflètent les idéaux éthiques qu'ils promeuvent dans leur marketing. En s'engageant dans ces actions, ils « peuvent « reconstruire » la confiance des consommateurs et démontrer un véritable respect pour le « bien-être animal ». Pour conclureAlors que nous arrivons à la fin de cette exploration des pratiques derrière les fermes laitières « sélectionnées » de M&S, il est clair que l'image idyllique peinte par des publicités raffinées et des boutons sonores en magasin ne correspond pas tout à fait à la sombre réalité capturée par la caméra. Les affirmations concernant le lait 100 % RSPCA « garanti » et l’engagement envers des normes de bien-être élevées sont convaincantes en apparence, mais les images obtenues grâce aux enquêtes soulèvent « de sérieuses questions ». La juxtaposition des messages marketing de M&S avec les mauvais traitements présumés et le « mépris apparent des normes de bien-être animal dans leurs fermes sélectionnées » nous pousse à réfléchir plus profondément – sur la transparence promise par les détaillants, sur la responsabilité des certifications de bien-être animal et sur nos propres choix. en tant que consommateurs. Même si les résultats de ces enquêtes nécessitent un examen plus approfondi, une chose reste sûre : mettre en lumière ces réalités cachées est une étape cruciale pour tenir les entreprises responsables des promesses qu’elles font. Alors que l'industrie laitière continue de commercialiser une image de durabilité et de pratiques éthiques, il appartient « aux consommateurs, aux défenseurs et aux organismes de surveillance d'exiger la vérité plutôt que la rhétorique ». Quelle est la prochaine étape pour M&S Select Farms et les normes qu'ils s'engagent ? Seul le temps et l'enquête continue nous le diront. Pour l’instant, cependant, cette enquête nous rappelle brutalement les histoires cachées qui se cachent derrière les étiquettes et les marques sur papier glacé, incitant chacun d’entre nous à réfléchir un peu plus sérieusement à la provenance réelle de nos aliments. |