** „A felszín alatt: Az M&S „kiválasztott” tejtermelő gazdaságainak valóságának vizsgálata**
A Marks & Spencer név, amely a kiváló minőség és az etikus beszerzés szinonimája, régóta büszke arra, hogy elkötelezett az állatok jóléte mellett. A kiskereskedő még 2017-ben az első nagy szupermarketként került a címlapokra, amely 100%-os RSPCA Assured tejet árul – ígéretként 2024-től továbbra is bajnok lesz. Az M&S szerint friss tejüket kizárólag a gazdaságok egy kiválasztott csoportjáról szerzik be, ahol a tehenekkel állítólag gondosan bánnak, a gazdálkodók méltányos kártérítést kapnak, és a legmagasabb színvonalon az állatok jólétét. Bolti kampányaik jó közérzetet keltő képekkel és még a „boldog tehén”-hangokat játszó gombokkal kiegészítve a tejnél többet ígérnek a fogyasztóknak; nyugalmat ígérnek.
De mi történik, ha a reklámok elhalványulnak, és senki sem nézi? Megdöbbentő titkos nyomozás bontakozott ki, amely megkérdőjelezi az M&S által gondosan kialakított idilli képet. Ez a 2022-ben és 2024-ben készült felvételeket felölelő expozé egy merőben eltérő valóságot tár fel – a rossz bánásmódot, a frusztrációt és a zárt istállóajtók mögötti kegyetlenséget. Ebben a blogbejegyzésben a vállalati követelések és a „kamerával felfogottak” közötti eltérésekbe fogunk beleásni, feltárva a nyugtalanító kérdést: vajon a fényes homlokzat aggasztó igazság-e az M&S Select Farmsszal kapcsolatban? Készüljön fel arra, hogy közelebbről is megvizsgálja, mi rejlik az ígéretek felszíne alatt.
A címke mögött: Az RSPCA Assured Promise kicsomagolása
Az **RSPCA Assured ígéret** – amely a magas jóléti szabványok fémjele – 2017 óta az M&S márkajelzésének sarokköve. Az M&S büszkén hirdeti, hogy a friss tejet kizárólag az Egyesült Királyság 44 kiválasztott gazdaságából szerzik be, az **RSPCA Assured rendszer** szerint tanúsítva. Állításuk, hogy ők az egyetlen nemzeti kiskereskedő, amely 100%-ban RSPCA Assured tejet kínál, rávilágít az etikus gazdálkodás és a termékminőség iránti elkötelezettségre. Az új felvételek azonban sürgető kérdéseket vetnek fel azzal kapcsolatban, hogy ezek a biztosítékok valóban megállják-e a helyüket a zárt ajtók mögött.
Papíron az RSPCA Assured pecsét szigorú állatjóléti protokollok betartását jelenti, biztosítva a tehenekkel való gondos bánásmódot. Az M&S kiemeli ígéretét, miszerint „méltányos és fenntartható” árat fizetnek a gazdálkodóknak a mezőgazdasági üzemekbe és a tehénbe történő beruházások előmozdítása érdekében. jólét. A 2022-ben és 2024-ben felhalmozott bizonyítékok azonban **egyértelműen eltérő történetet mondanak el**. A nyomozók megfigyelték, hogy egyes farmokon dolgozók zavaró gyakorlatokat folytattak, beleértve a **borjakat a farkuknál fogva rángatni**, megcsavarni őket, hogy kényszerítsék a mozgást, és még **fémtárgyakkal való fizikai bántalmazást** is végeztek. A felvétel nemcsak ellentmond az M&S promóciós anyagának idilli képeinek, de árnyékot vet magának az RSPCA Assured címke hitelességére is.
- Valóban betartatják a jóléti normákat?
- Milyen szerepet játszik az M&S e gyakorlatok nyomon követésében?
- Hogyan tükrözi ez a tágabb értelemben vett RSPCA Assured rendszert?
A buja, zöld legelők és a finoman legelésző tehenek nyugodt képei, ahogyan az M&S hirdetéseiben is szerepel, derűs képet fest. A **2022-ben és 2024-ben két állítólagos „Select Farms”** rejtett felvételek azonban megkérdőjelezik ezt a narratívát. Míg az M&S büszkén büszkélkedik azzal, hogy ő az egyetlen nemzeti kiskereskedő, amely 100%-os RSPCA Assured tejet kínál, a színfalak mögötti valóság kevésbé volt idilli. A nyomozók megrázó eseteket örökítettek meg, amikor **munkások rosszul bántak a borjakkal** – a farkuknál fogva rángatták és megcsavarták őket, hogy mozgást kényszerítsenek rájuk. Az ilyen akciók éles ellentétben álltak a termékek csomagolásán és promóciós anyagokon feltüntetett magas jóléti normák ígéretével.
- Látták, hogy a munkások **arcon ütik a borjút** csalódottságuk miatt.
- Egy férfi, akit „Mr. Dühösen” – kapták el, amint **egy éles fémtárggyal** rátámadt egy tehénre, majd később egy fém padlókaparóval **hátulba ütötte az állatokat.**
- A rossz bánásmód nem volt elszigetelt, ami inkább a bántalmazás egyértelmű kultúráját** sugallja, mint véletlenszerű gazember viselkedést.
Az alábbi táblázat összefoglalja az M&S követeléseit és a feltárt jogsértéseket:
Követelés | Valóság |
---|---|
100% RSPCA Biztosított tej megbízható gazdaságokból | Az RSPCA Assured szabványai ellen fellépő munkavállalók |
Magas jóléti színvonal garantált | A bántalmazás kultúráját ismételten megfigyelték |
Míg az M&S arra törekszik, hogy fenntartsa tekintélyes etikai márkáját, a felvételek azt sugallják, hogy **egyes állatok a „Select Farms” címke mögött fájdalmat és elhanyagolást szenvednek el.** Egy bolti „boldog tehéngombokba” befektető kiskereskedő számára a kemény Az ezekben a vizsgálatokban feltárt valóságok komoly vizsgálatot igényelnek.
A visszaélés kultúrája vagy elszigetelt incidensek? A mezőgazdasági gyakorlatok vizsgálata
A nyomozás reflektorfénybe helyezi az **elszakadást az idilli marketinges állítások** és a Marks & Spencer állítólagos „RSPCA Assured” tejét szállító gazdaságok zord valósága között. Míg a promóciós anyagok olyan tejet ígérnek, amely „olyan gazdaságokból származik, amelyeket ismerünk és megbízunk”, a 2022-es és 2024-es felvételek olyan nyugtalanító gyakorlatokat tárnak fel, amelyek komoly etikai kérdéseket vetnek fel. Ilyenek például a dolgozók **borjak farkánál fogva rángatva**, **kicsavarni őket. erőmozgás**, sőt **elkeseredett állatok ütése**. Az ilyen jelenetek élesen ütköznek a vállalat magas jóléti normákról és az állatok gondozása iránti elkötelezettségéről szóló bemutatásával.
De ezek az incidensek **egyéni szélhámos viselkedések** következményei, vagy **rendszerbeli hiányosságokra** utalnak? Zavarba ejtő, hogy az ismétlődő bűncselekmények ez utóbbira utalnak. Például egy személy, akit „Mr. Angry”-t nem csak 2022-ben kapták el, amikor egy **fém padlókaparót használt fegyverként** , hanem 2024-ben is folytatta ugyanazt az erőszakos viselkedést. Az alábbiakban összefoglaljuk a nyomozás dokumentált szabálysértéseit:
Szabálysértés | Év | Farm helye | ||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
A borjakat a farkuknál fogva vonszolják | 2022 | Nyugat-Sussex | ||||||||||||||||
Ütő borjú
A boldog tehénhangoktól a sokkoló tettekig: marketing eltérésAz idilli marketing állítások és a kamerával rögzített valóság közötti kontraszt komoly aggályokat vet fel. **Az M&S büszkén kijelenti, hogy teje 100%-ban RSPCA-biztosított**, amelyet mindössze 44 kiválasztott farmról szereznek be, amelyeket „ismernek és megbíznak”. Kampányaik egészen addig mennek, amíg olyan gombokat helyeznek el az üzletben, amelyek a „boldog tehenek” megnyugtató hangját játsszák. A kiválasztott farmok közül kettőről készült oknyomozói felvételek azonban teljesen más képet festenek – az egyik távol áll a vidám marketinges narratívától.
Az eltérések ezzel nem érnek véget. A felvételek a bántalmazás beágyazott kultúráját tárták fel. Még két év elteltével is ugyanazt a személyt, „Mr. Angry”-t látták erőszakoskodni, ami azt jelzi, hogy nem sikerült ezeket a problémákat időről időre kezelni. Az alábbiakban a promóciós ígéretek rövid összehasonlítása a helyszíni valósággal:
Javaslatok a kiskereskedelmi ellátási láncok átláthatóságára és elszámoltathatóságára vonatkozóanAhhoz, hogy a kiskereskedelmi ellátási láncok megőrizzék a bizalmat és az integritást, kulcsfontosságú a szilárd átláthatósági és elszámoltathatósági intézkedések végrehajtása. A közelmúltbeli feltárások alapján vannak olyan kritikus területek, amelyeken javítani kell az állatjólét megőrzésében és az etikus gyakorlatok biztosításában a termelési rendszerekben:
Az olyan kiskereskedőknek, mint az M&S, példát kell mutatniuk, biztosítva, hogy ellátási láncaik tükrözzék a marketingjükben hirdetett etikai eszméket. Ha elkötelezik magukat ezen intézkedések mellett, újjáépíthetik a fogyasztói bizalmat, és kimutathatják az állatok jóléte iránti őszinte tiszteletet. BefejezésülAhogy a végéhez érünk az M&S „Select” tejtermelő gazdaságai mögötti gyakorlatok feltárásának, egyértelmű, hogy a csiszolt reklámok és az üzletek hanggombjai által festett idilli kép nem igazán illeszkedik a kamerával rögzített zord valósághoz. A 100%-os RSPCA Biztosított tejre vonatkozó állítások és a magas jóléti normák iránti elkötelezettség a felszínen meggyőzőek, de a vizsgálatok során nyert felvételek komoly kérdéseket vetnek fel. Az M&S marketingüzeneteinek szembeállítása az állítólagos helytelen bánásmóddal és az állatjóléti szabványok nyilvánvaló figyelmen kívül hagyásával a kiválasztott gazdaságokban arra késztet bennünket, hogy mélyebben elgondolkodjunk – a kiskereskedők által megígért átláthatóságon, a jóléti döntéseink elszámoltathatóságán és saját döntéseinken, mint fogyasztók. Noha e vizsgálatok eredménye további vizsgálatot igényel, egy dolog továbbra is biztos: e rejtett valóságok megvilágítása kritikus lépés abban, hogy a vállalatok elszámoltathatóak legyenek az általuk tett ígéretekért. Mivel a tejipar továbbra is a fenntarthatóságról és az etikus gyakorlatokról alkotott képet hirdeti, a fogyasztókon, a szószólókon és a felügyelőkön múlik, hogy igazat követeljenek a retorikával szemben. Mi következik az M&S Select Farms és az általuk vállalt szabványok előtt? Csak az idő – és a folyamatos vizsgálat – fogja megmondani. Egyelőre azonban ez a vizsgálat határozottan emlékeztet a fényes címkék és a márkajelzések alatt rejtőzködő rejtett történetekre, és arra késztet mindannyiunkat, hogy gondoljuk át egy kicsit jobban, honnan származik az ételünk. |