**„Pod powierzchnią: badanie rzeczywistości „wybranych” gospodarstw mlecznych M&S”**
Marks & Spencer, nazwa będąca synonimem wysokiej jakości i etycznego zaopatrzenia, od dawna szczyci się swoim zaangażowaniem w dobrostan zwierząt. W 2017 r. sprzedawca detaliczny trafił na pierwsze strony gazet jako pierwszy duży supermarket sprzedający mleko objęte gwarancją 100% RSPCA, co stanowi obietnicę, że będzie nadal mistrzem od 2024 r. Według M&S świeże mleko pochodzi wyłącznie z wybranej grupy gospodarstw, w których krowy są rzekomo traktowane z troską, rolnicy otrzymują godziwe wynagrodzenie i utrzymywane są najwyższe standardy dobrostanu zwierząt. Ich kampanie w sklepach, uzupełnione obrazami poprawiającymi samopoczucie, a nawet przyciskami odtwarzającymi dźwięki „szczęśliwej krowy”, obiecują konsumentom coś więcej niż tylko mleko; obiecują spokój ducha.
Ale co się stanie, gdy reklamy znikną i nikt nie będzie ich oglądał? Wyszło na jaw szokujące tajne śledztwo, które podważa idylliczny wizerunek firmy M&S. To exposé, obejmujące nagrania z lat 2022 i 2024, ukazuje zupełnie inną rzeczywistość – rzeczywistość złego traktowania, frustracji i okrucieństwa za zamkniętymi drzwiami stodoły. W tym poście na blogu zagłębimy się w rozbieżności między twierdzeniami korporacji a tym, co zostało „uchwycone przez kamerę”, badając niepokojące pytanie: czy błyszcząca fasada maskuje niepokojącą prawdę o M&S Select Farms? Przygotuj się na bliższe przyjrzenie się temu, co kryje się pod powierzchnią obietnic.
Za etykietą: Rozpakowanie gwarantowanej obietnicy RSPCA
**Obietnica RSPCA Assured** – cecha charakterystyczna wysokich standardów dobrostanu – jest kamieniem węgielnym marki M&S od 2017 roku. M&S z dumą reklamuje, że ich świeże mleko pochodzi wyłącznie z 44 wybranych gospodarstw w Wielkiej Brytanii, certyfikowany w ramach programu **RSPCA Assured**. Ich twierdzenie, że są jedynym krajowym sprzedawcą detalicznym oferującym mleko objęte 100% gwarancją RSPCA, podkreśla zaangażowanie zarówno w etyczne rolnictwo, jak i jakość produktu. Jednak nowy materiał filmowy rodzi palące pytania o to, czy te zapewnienia rzeczywiście sprawdzają się za zamkniętymi drzwiami.
Na papierze pieczęć RSPCA Assured oznacza przestrzeganie rygorystycznych protokołów dotyczących dobrostanu zwierząt, zapewniając, że krowy są „traktowane z ostrożnością”. M&S podkreśla swoją obietnicę płacenia rolnikom „uczciwej i zrównoważonej” ceny w celu wspierania inwestycji w działalność gospodarstw i krowy zasiłek. Jednak dowody zebrane w latach 2022 i 2024 przedstawiają **zupełnie inną historię**. Śledczy zaobserwowali, że pracownicy wybranych gospodarstw dopuszczali się niepokojących praktyk, w tym **ciągnięcia cieląt za ogony**, skręcania ich w celu wymuszenia ruchu, a nawet **fizycznego znęcania się metalowymi przedmiotami**. Materiał filmowy nie tylko zaprzecza idyllicznym obrazom zawartym w materiałach promocyjnych M&S, ale także rzuca cień na wiarygodność samej wytwórni RSPCA Assured.
- Czy standardy dobrostanu rzeczywiście są egzekwowane?
- Jaką rolę odgrywa M&S w monitorowaniu tych praktyk?
- Jak przekłada się to na szerszy program RSPCA Assured?
Spokojne obrazy bujnych, zielonych pastwisk i delikatnie pasących się krów, prezentowane w reklamach M&S, tworzą spokojny obraz. Jednak **ukryty materiał filmowy uzyskany w 2022 i 2024 r. z dwóch rzekomych „Wybranych farm”** podważa tę narrację. Chociaż firma M&S z dumą przechwala się, że jest jedynym krajowym sprzedawcą detalicznym oferującym mleko objęte gwarancją 100% RSPCA, rzeczywistość za kulisami była mniej idylliczna. Śledczy uchwycili mrożące krew w żyłach przypadki **pracowników niewłaściwego obchodzenia się z cielętami** – ciągnięcia ich za ogony i wykręcania, aby wymusić ruch. Takie działania wyraźnie kontrastowały z obietnicą wysokich standardów dobrostanu widniejącą na opakowaniach produktów i materiałach promocyjnych.
- Widziano pracowników, którzy z frustracji **uderzali łydkę w twarz**.
- Mężczyzna zwany „Mr. Wściekły” został przyłapany na tym, jak **rzucił się na krowę ostrym metalowym przedmiotem**, a później użył metalowej skrobaczki do podłogi, aby **uderzyć zwierzę w plecy.**
- Złe traktowanie nie było odosobnione, co sugeruje „**jasną kulturę molestowania**”, a nie przypadkowe, nieuczciwe zachowanie.
Poniżej znajduje się tabela podsumowująca roszczenia M&S i ujawnione naruszenia:
Prawo | Rzeczywistość |
---|---|
100% RSPCA Pewne mleko z zaufanych gospodarstw | Pracownicy postępujący niezgodnie ze standardami RSPCA Assured |
Gwarantowane wysokie standardy dobrostanu | Wielokrotnie obserwowana kultura molestowania |
Chociaż M&S stara się zachować swoją prestiżową, etyczną markę, materiał filmowy sugeruje, że **niektóre zwierzęta stojące za etykietą „Wybierz farmy” znoszą ból i zaniedbanie.** Dla sprzedawcy detalicznego inwestującego w „przyciski szczęśliwej krowy” w sklepach jest to surowe rzeczywistości odkryte w trakcie tych dochodzeń wymagają poważnej analizy.
Kultura przemocy czy izolowane incydenty? Badanie praktyk rolniczych
Dochodzenie rzuca światło na **rozdźwięk między idyllicznymi twierdzeniami marketingowymi** a ponurą rzeczywistością w niektórych gospodarstwach dostarczających mleko Marks & Spencer rzekomo „z gwarancją RSPCA”. Choć materiały promocyjne obiecują mleko pochodzące z „wybranych gospodarstw, które znamy i którym ufamy”, materiały filmowe z lat 2022 i 2024 ujawniają niepokojące praktyki, które rodzą poważne pytania etyczne. Należą do nich pracownicy **ciągną cielęta za ogony**, **przekręcają je w celu wymusić ruch**, a nawet **uderzyć zwierzęta z frustracji**. Takie sceny ostro kolidują z przedstawianiem przez firmę wysokich standardów dobrostanu i zaangażowania w opiekę nad zwierzętami.
Ale czy te incydenty są wynikiem **indywidualnych nieuczciwych zachowań**, czy też sugerują **błędy systemowe**? Niepokojące jest to, że powtarzające się przestępstwa sugerują to drugie. Na przykład osoba o imieniu „Mr. „Wściekły” został przyłapany nie tylko na użyciu **metalowej skrobaczki do podłóg jako broni** w 2022 r., ale także na kontynuowaniu tego samego brutalnego zachowania w 2024 r. Poniżej znajduje się podsumowanie udokumentowanych naruszeń „z dochodzenia”:
Naruszenie | Rok | Lokalizacja farmy | ||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Ciągnięcie cieląt za ogony | 2022 | Zachodni Sussex | ||||||||||||||||
Uderzenie cielęcia
Od dźwięków szczęśliwej krowy po szokujące czyny: rozbieżność marketingowaKontrast idyllicznych twierdzeń marketingowych z rzeczywistością uchwyconą kamerą budzi spore obawy. **M&S z dumą deklaruje, że jego mleko posiada 100% gwarancję RSPCA** i pochodzi z zaledwie 44 wybranych gospodarstw, które „znają i którym ufają”. Ich kampanie sięgają nawet „instalowania w sklepach przycisków, które odtwarzają kojące dźwięki „szczęśliwych krów”. Jednak nagrania śledcze z dwóch wybranych gospodarstw przedstawiają zupełnie inny obraz – bardzo odległy od wesołej narracji marketingowej.
To nie koniec rozbieżności. Materiał ujawnił zakorzenioną kulturę przemocy. Nawet po dwóch latach ta sama osoba, „Pan Wściekły”, była świadkiem utrwalania przemocy, co wskazuje na to, że na przestrzeni czasu nie udało się rozwiązać tych problemów. Poniżej krótkie porównanie obietnic promocyjnych z rzeczywistością:
Zalecenia dotyczące przejrzystości i odpowiedzialności w detalicznych łańcuchach dostawAby łańcuchy dostaw detalicznych mogły utrzymać zaufanie i integralność, kluczowe znaczenie ma wdrożenie solidnych środków w zakresie przejrzystości i odpowiedzialności. Z ostatnich doniesień wynika, że istnieją „krytyczne” obszary wymagające poprawy w zakresie ochrony dobrostanu zwierząt i zapewniania praktyk etycznych w systemach produkcyjnych:
Sprzedawcy detaliczni tacy jak M&S powinni dawać przykład, upewniając się, że ich łańcuchy dostaw odzwierciedlają ideały etyczne, które promują w swoich działaniach marketingowych. Angażując się w te działania, mogą odbudować zaufanie konsumentów i wykazać prawdziwy szacunek dla dobrostanu zwierząt. Aby zakończyćKiedy dochodzimy do końca tej eksploracji praktyk stojących za gospodarstwami mlecznymi „Select” firmy M&S, staje się jasne, że idylliczny obraz namalowany przez dopracowane reklamy i przyciski dźwiękowe w sklepach nie do końca pokrywa się z ponurą rzeczywistością uchwyconą przez kamerę. Twierdzenia dotyczące 100% mleka RSPCA „pewnego” i przywiązania do wysokich standardów dobrostanu są na pozór przekonujące, ale materiał filmowy uzyskany w wyniku dochodzeń rodzi „poważne pytania”. Zestawienie przekazów marketingowych M&S z rzekomym złym traktowaniem i oczywistym lekceważeniem standardów dobrostanu zwierząt w wybranych gospodarstwach zmusza nas do głębszej refleksji – nad przejrzystością obiecaną przez sprzedawców detalicznych, nad rozliczalnością certyfikatów dobrostanu i nad naszymi własnymi wyborami jako konsumenci. Choć wynik tych dochodzeń wymaga dalszej analizy, jedno pozostaje pewne: naświetlenie tej ukrytej rzeczywistości to kluczowy krok w pociąganiu firm do odpowiedzialności za składane obietnice. Ponieważ przemysł mleczarski w dalszym ciągu promuje wizerunek „zrównoważonego rozwoju i” praktyk etycznych, w gestii konsumentów, rzeczników i organów nadzorujących leży żądanie prawdy zamiast retoryki. Co dalej z firmą M&S Select Farms i standardami, które przysięgają? Czas pokaże – i dalsze dochodzenie. Na razie jednak to dochodzenie stanowi wyraźne przypomnienie ukrytych historii kryjących się za błyszczącymi etykietami i brandingiem, zachęcając każdego z nas do głębszego zastanowienia się nad tym, skąd naprawdę pochodzi nasza żywność. |