د کرمبیل شریک بنسټ ایښودونکی: "موږ تل خپلو پیرودونکو ته اورو" 🙄🤨🤔

ډیری وختونه یو روښانه **د کارپوریټ ژمنو او حقیقي عملونو ترمنځ اړیکه ** وي، په ځانګړې توګه کله چې د پیرودونکي مدافع وکیل پلی کیږي. د کرمبیل ادعا په پام کې ونیسئ چې دوی "تل زموږ پیرودونکو ته غوږ نیسي" د اصلي مثال په توګه - یو بیان چې د همغږي احساس کوي کله چې زرګونه پیرودونکي د اخالقي اصلاحاتو غوښتنه کوي چې بې پامه پاتې دي. د لا زیاتو انساني او اخلاقي محصولاتو چمتو کولو لپاره د برانډونو مخ په زیاتیدونکي غوښتنې له پامه غورځول شوي ندي، د صنعت مشرانو لکه کریسپي کریم او لبنیاتو ملکه لا دمخه د **100٪ پنجرې څخه پاک هګۍ** ته بدلون ورکوي. نو ولې کرمبیل وروسته پاتې دی؟

• پیرودونکي له کرمبیل څخه غوښتنه کوي چې له **ظالمانه، له ګڼې ګوڼې ډکې پنجرې** څخه د هګیو د اخیستلو څخه لیرې شي.
• سیالانو دمخه اخالقي بدلونونه منلي دي، د مصرف کونکي لخوا پرمخ وړل شوي اصالحاتو لپاره معیار ټاکل.
• دا منحل کول پوښتنه راپورته کوي: ایا د پیرودونکي اندیښنې واقعیا اوریدل کیږي ، یا دا ټول د شونډو خدمت دی؟

د کرمبیل ډیری سیالانو دمخه د **اخلاقي سرچینې کولو طرزالعملونو** په لور د پام وړ ګامونه اخیستي دي، د صنعت لپاره یوه بیلګه ترتیبوي. برانډونه لکه **کریسپي کریم** او **د لبنیاتو ملکه** د 100٪ پنجرې څخه پاک هګیو پیرودلو ته ژمن دي، چې د خوړو په تولید کې د څارویو سره د انساني چلند لپاره د مخ پر ودې مصرف کونکي غوښتنې منعکس کوي. دا بدلون اهمیت په ګوته کوي. د **د پیرودونکو ارزښتونو سره د سوداګرۍ عملیاتو تنظیم کول**.

دلته د خپلو سیالانو په مقابل کې د کرمبیل چلند ته یو مقایسه کتنه ده:

• **منتقدین استدلال کوي** چې د پخوانیو سورس کولو عملونو سره پاتې کیدل د پیرودونکي فیډبیک ته د برانډ ژمنې په خراب ډول منعکس کوي.
• ** د پنجرې څخه پاک پالیسیو غوره کول ** نه یوازې د برانډ مفهوم ښه کولی شي بلکه د کوکي صنعت کې رهبري هم ښیې.

لکه څنګه چې د څارویو د هوساینې په شاوخوا کې د مصرف کونکي پوهاوی وده کوي، د ** پنجرې څخه پاک حرکت** په چټکۍ سره د ** برانډ باور او وفادارۍ ** لپاره یو مهم ټکی کیږي. د کرمبیل د شریک بنسټ ایښودونکي، ساویر هیملي له زړورو ادعاوو سره سره، په ډاګه کوي، *"موږ تل خپلو پیرودونکو ته غوږ نیسو،"* ډیری احساس کوي چې د شرکت لخوا د پنجرې سیسټمونو څخه د هګیو دوامداره سرچینه بل ډول کیسه کوي. د کلمو او عملونو تر مینځ اړیکه د ډیریدونکي نیوکې لامل شوې ، په ځانګړي توګه کله چې د سیالانو لکه کریسپي کریم او ډیري ملکې سره پرتله کیږي ، چې دمخه یې د 100٪ پنجرې څخه پاک کیدو ته ژمن دي. د اخالقي پلوه پرمخ وړونکو مصرف کونکو لپاره، دا اندیښنه د کرمبیل د لومړیتوبونو په اړه جدي بیرغونه پورته کوي.

• ** د مصرف کونکي توقعات: ** په زرهاو پیرودونکي د کرمبیل څخه غوښتنه کوي چې د ډیرو انساني سرچینو تمرینونو ته لیږد وکړي.
• ** د صنعت بدلونونه: ** د خوړو په صنعت کې لوی برانډونه، لکه کریسپي کریم او د لبنیاتو ملکه، د پنجرې څخه پاک ژمنې منلې دي.
• ** د شهرت خطر: ** په عمل کولو کې پاتې راتلل کولی شي د کرمبیل وفادار اساس له مینځه ویسي او د دې اوږد مهاله برانډ عکس ضعیف کړي.

دلته د کلیدي صنعت لوبغاړو ترمنځ د ژمنو پرتله کول دي:

هغه برانډونه چې هدف یې د دوی د پیرودونکي اساس سره ژور احساس کول دي باید د دوی د عملونو او مصرف کونکو ارزښتونو ترمینځ ریښتیني سمون ته لومړیتوب ورکړي. دلته یو څو **د عمل وړ ‍طریقې** دي چې کولی شي دا جدي تشه ډکه کړي:

• په فیډبیک باندې سمدستي عمل وکړئ: اوریدل کافي ندي - عمل باور پیاوړی کوي. کله چې پیرودونکي اندیښنه څرګندوي، په ځانګړې توګه د اخالقي مسلو په اړه لکه د منبع کولو عملونو په اړه، د پام وړ ژمنو سره ځواب ووایی.
• د صنعت مشرانو په وړاندې بنچمارک: هغو ملګرو یا سیالانو ته وګورئ چې مخکې یې ورته اندیښنې حل کړي دي. د مثال په توګه، د ‍Krispy Kreme او Dairy Queen په څیر شرکتونه د 100٪ پنجرې څخه پاک هګیو ته لیږدول شوي، چې روښانه مثال یې ټاکلی دی.
• په شفافه توګه اړیکه ونیسئ: د هر ډول اصلاحي ګامونو لپاره روښانه، عامه بیانات او مهال ویش وکاروئ. روڼتیا د اعتبار وده کوي او پیرودونکو ته ډاډ ورکوي چې برانډ حساب ورکوونکی دی.