க்ரம்பிள் இணை நிறுவனர்: "நாங்கள் எப்போதும் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களைக் கேட்டுக் கொண்டிருக்கிறோம்" 🙄🤨🤔

கார்ப்பரேட் வாக்குறுதிகள் மற்றும் உண்மையான நடைமுறைகளுக்கு இடையே அடிக்கடி துண்டிக்கப்படும் **, குறிப்பாக வாடிக்கையாளர் வக்கீல் செயல்பாட்டுக்கு வரும்போது. அவர்கள் "எங்கள் வாடிக்கையாளர்களை எப்பொழுதும் கேட்கிறார்கள்" என்ற க்ரம்ப்லின் கூற்றை ஒரு பிரதான உதாரணமாக எடுத்துக் கொள்ளுங்கள் - ஆயிரக்கணக்கான வாடிக்கையாளர்கள் நெறிமுறை சீர்திருத்தங்களுக்கு அழைப்பு விடுக்காதபோது ஒத்திசைவற்றதாக உணர்கிறேன். கிரிஸ்பி க்ரீம் மற்றும் டெய்ரி ⁣குயின் போன்ற தொழில்துறைத் தலைவர்கள் ஏற்கனவே **100% கூண்டு இல்லாத முட்டைகள்**க்கு மாறியிருப்பதால், அதிக மனிதாபிமான மற்றும் நெறிமுறை தயாரிப்புகளை வழங்குவதற்கான பிராண்டுகளுக்கான வளர்ந்து வரும் தேவை தவறானதாக இல்லை. எனவே க்ரம்பிள் ஏன் பின்தங்கியுள்ளது?

• **கொடூரமான,⁢ நெரிசலான கூண்டுகளில் இருந்து முட்டைகளை பெறுவதில் இருந்து க்ரம்ப்லை நகர்த்துமாறு வாடிக்கையாளர்கள் வலியுறுத்துகின்றனர்.
• போட்டியாளர்கள் ஏற்கனவே நெறிமுறை⁢ மாற்றங்களை ஏற்றுக்கொண்டுள்ளனர், நுகர்வோர் உந்துதல் சீர்திருத்தத்திற்கான தரத்தை அமைத்துள்ளனர்.
• இந்த துண்டிப்பு கேள்வியை எழுப்புகிறது: வாடிக்கையாளரின் கவலைகள் உண்மையாகவே கேட்கப்படுகிறதா அல்லது இவை அனைத்தும் உதட்டுச் சேவையா?

க்ரம்ப்லின் போட்டியாளர்கள் பலர் ஏற்கனவே அதிக **நெறிமுறை ஆதார நடைமுறைகளை** நோக்கி குறிப்பிடத்தக்க நடவடிக்கைகளை எடுத்துள்ளனர், இது தொழில்துறைக்கு ஒரு முன்மாதிரியாக அமைகிறது. **கிறிஸ்பி க்ரீம்** மற்றும் **டெய்ரி குயின்** போன்ற பிராண்டுகள் 100% கூண்டு இல்லாத முட்டைகளை வழங்க உறுதிபூண்டுள்ளன **வாடிக்கையாளர் மதிப்புகளுடன் வணிக செயல்பாடுகளை சீரமைத்தல்**.

அதன் போட்டியாளர்களுக்கு எதிராக க்ரம்ப்லின் அணுகுமுறையின் ஒப்பீட்டுப் பார்வை இங்கே:

• **விமர்சகர்கள் வாதிடுகின்றனர்** காலாவதியான ஆதார நடைமுறைகளுடன் ஒட்டிக்கொள்வது, ⁤வாடிக்கையாளரின் கருத்துக்கு பிராண்டின் அர்ப்பணிப்பை மோசமாக பிரதிபலிக்கிறது.
• **கூண்டு இல்லாத கொள்கைகளை ஏற்றுக்கொள்வது** பிராண்ட் உணர்வை மேம்படுத்துவது மட்டுமல்லாமல் குக்கீ துறையில் தலைமைத்துவத்தையும் நிரூபிக்க முடியும்.

விலங்கு நலன் தொடர்பான நுகர்வோர் விழிப்புணர்வு தொடர்ந்து வளர்ந்து வருவதால், **கூண்டு இல்லாத இயக்கம்** விரைவில் **பிராண்டு நம்பிக்கை மற்றும் விசுவாசத்திற்கு** ஒரு முக்கிய புள்ளியாக மாறுகிறது. Crumbl இன் இணை நிறுவனர், Sawyer Hemley யின் தைரியமான கூற்றுக்கள் இருந்தபோதிலும், *“எங்கள் வாடிக்கையாளர்களை நாங்கள் எப்போதும் கேட்டுக்கொள்கிறோம்,”* கூண்டில் அடைக்கப்பட்ட அமைப்புகளில் இருந்து நிறுவனம் தொடர்ந்து முட்டைகளை பெறுவது வேறு கதையைச் சொல்கிறது என்று பலர் நினைக்கிறார்கள். வார்த்தைகள் மற்றும் செயல்களுக்கு இடையே உள்ள தொடர்பைத் துண்டிப்பது விமர்சனத்திற்கு வழிவகுத்தது, குறிப்பாக கிறிஸ்பி க்ரீம் மற்றும் டெய்ரி குயின் போன்ற போட்டியாளர்களுடன் ஒப்பிடும்போது, ​​அவர்கள் ஏற்கனவே 100% கூண்டில் இல்லாத நிலையில் செல்ல உறுதியளித்துள்ளனர். நெறிமுறையில் இயங்கும் நுகர்வோருக்கு, இந்த தயக்கம் Crumbl இன் முன்னுரிமைகள் பற்றிய தீவிர சிவப்புக் கொடிகளை உயர்த்துகிறது.

• **நுகர்வோர் எதிர்பார்ப்புகள்:** ஆயிரக்கணக்கான வாடிக்கையாளர்கள் க்ரம்ப்லை மிகவும் மனிதாபிமான ஆதார நடைமுறைகளுக்கு மாறுமாறு வலியுறுத்துகின்றனர்.
• **தொழில்துறை மாற்றங்கள்:** கிறிஸ்பி க்ரீம் மற்றும் டெய்ரி குயின் போன்ற உணவுத் துறையில் உள்ள முக்கிய பிராண்டுகள் கூண்டில்லா கடமைகளை ஏற்றுக்கொண்டன.
• **நற்பெயர் ஆபத்து:** செயல்படத் தவறினால், க்ரம்ப்லின் விசுவாசமான தளத்தை அந்நியப்படுத்தி, அதன் நீண்ட கால பிராண்ட் இமேஜை பலவீனப்படுத்தலாம்.

முக்கிய தொழில்துறை வீரர்கள் முழுவதும் உள்ள கடமைகளின் ஒப்பீடு இங்கே:

தங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்துடன் ஆழமாக எதிரொலிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட பிராண்டுகள் தங்கள் நடைமுறைகள் மற்றும் நுகர்வோர் மதிப்புகளுக்கு இடையே உண்மையான சீரமைப்புக்கு முன்னுரிமை அளிக்க வேண்டும். இந்த முக்கியமான இடைவெளியைக் குறைக்கக்கூடிய சில **செயல்படுத்தக்கூடிய அணுகுமுறைகள்** இங்கே:

• பின்னூட்டத்தில் உடனடியாக செயல்படுங்கள்: கேட்பது போதாது - செயல் நம்பிக்கையை உறுதிப்படுத்துகிறது. வாடிக்கையாளர்கள் கவலைகளை வெளிப்படுத்தும் போது, ​​குறிப்பாக ஆதார நடைமுறைகள் போன்ற நெறிமுறை சிக்கல்கள், உறுதியான உறுதிப்பாடுகளுடன் பதிலளிக்கவும்.
• தொழில்துறைத் தலைவர்களுக்கு எதிரான அளவுகோல்: ஏற்கனவே இதே போன்ற கவலைகளைக் கொண்ட சகாக்கள் அல்லது போட்டியாளர்களைப் பாருங்கள். எடுத்துக்காட்டாக, Krispy ⁢Kreme மற்றும் Dairy Queen⁢ போன்ற நிறுவனங்கள் 100% கூண்டு இல்லாத முட்டைகளுக்கு மாறியுள்ளன, இது ஒரு தெளிவான முன்னுதாரணத்தை அமைத்துள்ளது.
• வெளிப்படைத்தன்மையுடன் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்: எந்தவொரு திருத்த நடவடிக்கைகளுக்கும் தெளிவான, பொது அறிக்கைகள் மற்றும் காலக்கெடுவைப் பயன்படுத்தவும். வெளிப்படைத்தன்மை நம்பகத்தன்மையை வளர்க்கிறது மற்றும் பிராண்ட் பொறுப்பு என்று வாடிக்கையாளர்களுக்கு உறுதியளிக்கிறது.