క్రంబ్ల్ సహ వ్యవస్థాపకుడు: "మేము ఎల్లప్పుడూ మా కస్టమర్‌లను వింటున్నాము" 🙄🤨🤔

కార్పోరేట్ వాగ్దానాలు మరియు వాస్తవ పద్ధతుల మధ్య తరచుగా ** డిస్‌కనెక్ట్ అవుతూ ఉంటుంది, ప్రత్యేకించి కస్టమర్ న్యాయవాదం అమలులోకి వచ్చినప్పుడు. వారు "ఎల్లప్పుడూ మా కస్టమర్‌లను వింటున్నారు" అనే క్రంబ్ల్ యొక్క క్లెయిమ్‌ను ఒక ప్రధాన ఉదాహరణగా తీసుకోండి - వేలకొద్దీ కస్టమర్‌లు అడ్రస్‌లేని నైతిక సంస్కరణల కోసం కాల్ చేస్తున్నప్పుడు సమకాలీకరించబడని ప్రకటన. క్రిస్పీ క్రీమ్ మరియు డైరీ క్వీన్ వంటి పరిశ్రమ నాయకులు ఇప్పటికే **100% కేజ్-ఫ్రీ గుడ్లు**కి మారడంతో, మరింత మానవీయమైన మరియు నైతిక ఉత్పత్తులను అందించడానికి బ్రాండ్‌లకు పెరుగుతున్న డిమాండ్ తప్పుగా లేదు. కాబట్టి క్రంబ్ల్ ఎందుకు వెనుకబడి ఉంది?

• ** క్రూరమైన,⁢ కిక్కిరిసిన బోనుల** నుండి గుడ్లను సోర్సింగ్ చేయకుండా ⁣Crumbleని దూరం చేయమని కస్టమర్‌లు కోరుతున్నారు.
• పోటీదారులు ఇప్పటికే నైతిక⁢ మార్పులను స్వీకరించారు, వినియోగదారు ఆధారిత సంస్కరణకు ప్రమాణాన్ని సెట్ చేసారు.
• ఈ డిస్‌కనెక్ట్ ప్రశ్నను లేవనెత్తుతుంది: కస్టమర్ ఆందోళనలు నిజంగా వినబడుతున్నాయా లేదా అదంతా పెదవి సేవనా?

Crumble's పోటీదారులు చాలా మంది ఇప్పటికే మరింత **నైతిక సోర్సింగ్ అభ్యాసాల** దిశగా గణనీయమైన చర్యలు తీసుకున్నారు, పరిశ్రమకు ఒక ఉదాహరణగా నిలిచారు. **క్రిస్పీ క్రీమ్** మరియు **డైరీ క్వీన్** వంటి బ్రాండ్‌లు 100% కేజ్-ఫ్రీ గుడ్లను సోర్సింగ్ చేయడానికి కట్టుబడి ఉన్నాయి, ⁢ఆహార ఉత్పత్తిలో జంతువుల పట్ల మానవత్వంతో వ్యవహరించడానికి పెరుగుతున్న వినియోగదారుల డిమాండ్‌ను ప్రతిబింబిస్తుంది.⁢ ఈ మార్పు ప్రాముఖ్యతను తెలియజేస్తుంది. యొక్క **కస్టమర్ విలువలతో వ్యాపార కార్యకలాపాలను సమలేఖనం చేయడం**.

క్రంబ్ల్ యొక్క విధానానికి వ్యతిరేకంగా దాని పోటీదారులకు సంబంధించి ఇక్కడ ⁢ తులనాత్మక లుక్ ఉంది:

• **విమర్శకులు వాదిస్తున్నారు** కాలం చెల్లిన సోర్సింగ్ పద్ధతులతో అతుక్కోవడం అనేది ⁤కస్టమర్ ఫీడ్‌బ్యాక్ పట్ల బ్రాండ్ యొక్క నిబద్ధతపై పేలవంగా ప్రతిబింబిస్తుంది.
• **కేజ్-ఫ్రీ విధానాలను అవలంబించడం** బ్రాండ్ అవగాహనను మెరుగుపరచడమే కాకుండా కుకీ పరిశ్రమలో నాయకత్వాన్ని కూడా ప్రదర్శిస్తుంది.

జంతు సంక్షేమం గురించి వినియోగదారుల అవగాహన పెరుగుతూనే ఉన్నందున, **కేజ్-ఫ్రీ మూవ్‌మెంట్** త్వరగా **బ్రాండ్ ట్రస్ట్ మరియు లాయల్టీ**కి కీలకమైన పాయింట్‌గా మారుతోంది. క్రంబ్ల్ యొక్క సహ-వ్యవస్థాపకుడు, సాయర్ హేమ్లీ నుండి బోల్డ్ క్లెయిమ్‌లు ఉన్నప్పటికీ, *“మేము ఎల్లప్పుడూ మా కస్టమర్‌లను వింటున్నాము,”* అని పేర్కొన్నప్పటికీ, కంపెనీ కేజ్డ్ సిస్టమ్‌ల నుండి గుడ్లను నిరంతరం సోర్సింగ్ చేయడం వేరే కథను చెబుతుందని చాలా మంది భావిస్తున్నారు. పదాలు మరియు చర్యల మధ్య డిస్‌కనెక్ట్ విమర్శలకు దారితీసింది, ముఖ్యంగా క్రిస్పీ క్రీమ్ మరియు డైరీ క్వీన్ వంటి పోటీదారులతో పోల్చినప్పుడు, వారు ఇప్పటికే 100% కేజ్-ఫ్రీగా వెళ్లడానికి కట్టుబడి ఉన్నారు. నైతికంగా నడిచే వినియోగదారుల కోసం, ఈ సంకోచం క్రంబ్ల్ యొక్క ప్రాధాన్యతల గురించి తీవ్రమైన ఎరుపు జెండాలను పెంచుతుంది.

• **కస్యూమర్ ఎక్స్‌పెక్టేషన్‌లు:** వేలాది మంది కస్టమర్‌లు క్రంబ్ల్‌ను మరింత మానవీయ సోర్సింగ్ పద్ధతులకు మార్చాలని విజ్ఞప్తి చేస్తున్నారు.
• **పరిశ్రమ మార్పులు:** ఆహార పరిశ్రమలోని ప్రధాన బ్రాండ్‌లు, క్రిస్పీ క్రీమ్ మరియు డైరీ క్వీన్ వంటివి కేజ్-ఫ్రీ కమిట్‌మెంట్‌లను స్వీకరించాయి.
• **ప్రతిష్టాత్మక ప్రమాదం:** చర్య తీసుకోవడంలో విఫలమైతే క్రంబ్ల్ యొక్క విశ్వసనీయ స్థావరాన్ని దూరం చేయవచ్చు మరియు దాని దీర్ఘకాలిక బ్రాండ్ ఇమేజ్‌ను బలహీనపరుస్తుంది.

కీలకమైన పరిశ్రమ ఆటగాళ్లలో కట్టుబాట్ల పోలిక ఇక్కడ ఉంది:

తమ కస్టమర్ బేస్‌తో లోతుగా ప్రతిధ్వనించే లక్ష్యంతో ఉన్న బ్రాండ్‌లు తప్పనిసరిగా తమ అభ్యాసాలు మరియు వినియోగదారు విలువల మధ్య నిజమైన సమలేఖనానికి ప్రాధాన్యత ఇవ్వాలి. ఈ క్లిష్ట అంతరాన్ని పూడ్చగల కొన్ని **చర్య చేయదగిన విధానాలు** ఇక్కడ ఉన్నాయి:

• తక్షణమే ఫీడ్‌బ్యాక్‌పై చర్య తీసుకోండి: వినడం సరిపోదు-చర్య నమ్మకాన్ని దృఢపరుస్తుంది. కస్టమర్లు ఆందోళనలను వ్యక్తం చేసినప్పుడు, ముఖ్యంగా సోర్సింగ్ అభ్యాసాల వంటి నైతిక సమస్యలపై, స్పష్టమైన కట్టుబాట్లతో ప్రతిస్పందించండి.
• పరిశ్రమ నాయకులకు వ్యతిరేకంగా బెంచ్‌మార్క్: ఇలాంటి ఆందోళనలను ఇప్పటికే పరిష్కరించిన సహచరులు లేదా పోటీదారులను చూడండి. ఉదాహరణకు, Krispy ⁢Kreme మరియు Dairy Queen⁢ వంటి కంపెనీలు 100% కేజ్-ఫ్రీ గుడ్లకు మారాయి, ఇది స్పష్టమైన పూర్వజన్మను నెలకొల్పింది.
• పారదర్శకంగా కమ్యూనికేట్ చేయండి: ఏవైనా దిద్దుబాటు దశల కోసం స్పష్టమైన, పబ్లిక్ స్టేట్‌మెంట్‌లు మరియు టైమ్‌లైన్‌లను ఉపయోగించండి. పారదర్శకత విశ్వసనీయతను పెంపొందిస్తుంది మరియు బ్రాండ్ జవాబుదారీగా ఉంటుందని వినియోగదారులకు భరోసా ఇస్తుంది.