เพิ่มประสิทธิภาพของการบริจาคของคุณ: คู่มือการให้อย่างชาญฉลาด

ไม่ว่าพวกเขาจะช้อปปิ้งหรือลงทุน ผู้คนต่างก็ต้องการได้รับความคุ้มค่าสูงสุดจากเงินที่จ่ายไป อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงการบริจาคเพื่อการกุศล การวิจัยชี้ให้เห็นว่าคนส่วนใหญ่ดูเหมือนจะไม่สนใจเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการบริจาคของพวกเขา (หรืออีกนัยหนึ่ง การบริจาคของพวกเขาไปช่วยเหลือผู้อื่นได้ “ไกล” แค่ไหน) ตัวอย่างเช่น ผู้บริจาคในสหรัฐฯ น้อยกว่า 10% คำนึงถึงประสิทธิภาพในการบริจาคด้วยซ้ำ

ในรายงานนี้ นักวิจัยได้สำรวจจิตวิทยาเบื้องหลังการให้ที่มีประสิทธิผลและไม่มีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงความท้าทายภายในที่ทำให้ผู้คนไม่สามารถเลือกองค์กรการกุศลที่จะเพิ่มของขวัญให้สูงสุดได้ พวกเขายังเสนอข้อมูลเชิงลึกเพื่อสนับสนุนให้ผู้บริจาคพิจารณาองค์กรการกุศลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคต

อุปสรรคทางอารมณ์ในการให้อย่างมีประสิทธิผล

ตามที่ผู้เขียนกล่าวไว้ โดยทั่วไปการบริจาคจะถูกมองว่าเป็นทางเลือกส่วนบุคคล ผู้บริจาคจำนวนมากบริจาคให้กับองค์กรการกุศลที่พวกเขารู้สึกเชื่อมโยงด้วย เช่น เหยื่อที่ป่วยเป็นโรคที่คนที่พวกเขารักต้องทนทุกข์ทรมานเช่นกัน แม้ว่าพวกเขาจะได้รับแจ้งว่าองค์กรการกุศลอื่นๆ มีประสิทธิผลมากกว่า ผู้บริจาคก็มักจะบริจาคให้กับสิ่งที่คุ้นเคยมากกว่าต่อไป การศึกษาผู้บริจาคในสหรัฐฯ 3,000 รายพบว่าหนึ่งในสามไม่ได้ค้นคว้าเกี่ยวกับองค์กรการกุศลที่พวกเขามอบให้ด้วยซ้ำ

แนวคิดเดียวกันนี้ใช้กับผู้บริจาคที่เลือกสาเหตุของสัตว์ ผู้เขียนชี้ให้เห็นว่าคนส่วนใหญ่ชอบบริจาคให้กับ สัตว์เลี้ยง แม้ว่าสัตว์ในฟาร์มจะต้องทนทุกข์ทรมานในวงกว้างกว่ามากก็ตาม

อุปสรรคอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับอารมณ์ต่อการให้ที่มีประสิทธิภาพ ได้แก่:

• ระยะทาง: ผู้บริจาคจำนวนมากชอบที่จะบริจาคให้กับองค์กรการกุศลในท้องถิ่น (เทียบกับต่างประเทศ) มนุษย์มากกว่าสัตว์ และคนรุ่นปัจจุบันมากกว่าคนรุ่นอนาคต
• ผลกระทบทางสถิติ: ผลการศึกษาพบว่าความเห็นอกเห็นใจมักจะลดลงเมื่อจำนวนเหยื่อเพิ่มขึ้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง การขอบริจาคให้กับเหยื่อรายเดียวที่สามารถระบุตัวตนได้มักจะประสบความสำเร็จมากกว่าการระบุรายชื่อเหยื่อจำนวนมาก (หมายเหตุบรรณาธิการ: การศึกษา Faunalytics จากปี 2019 พบว่าสิ่งเดียวกันนี้ไม่เป็นความจริงสำหรับสัตว์ในฟาร์ม ผู้คนยินดีที่จะให้เงินจำนวนเท่ากันไม่ว่าจะใช้เหยื่อที่ระบุตัวตนได้หรือเหยื่อจำนวนมากในการอุทธรณ์ก็ตาม)
• ชื่อเสียง: ผู้เขียนโต้แย้งว่าในอดีตการให้ที่ “มีประสิทธิผล” นั้นยากต่อการติดตามและแสดง เนื่องจากสังคมมีแนวโน้มที่จะเห็นคุณค่าของการเสียสละส่วนตัวของผู้บริจาคมากกว่าผลประโยชน์ทางสังคมของของขวัญของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าพวกเขามักจะให้ความสำคัญกับผู้บริจาคที่ให้โดยไม่มีประสิทธิภาพแต่มองเห็นของขวัญได้ชัดเจนมากกว่าผู้ที่ให้อย่างมีประสิทธิผลโดยแสดงให้น้อย

อุปสรรคจากความรู้สู่การให้อย่างมีประสิทธิผล

ผู้เขียนอธิบายต่อไปว่าความเข้าใจผิดและอคติด้านการรับรู้ถือเป็นความท้าทายที่สำคัญในการให้อย่างมีประสิทธิผล ตัวอย่างเช่น บางคนไม่เข้าใจสถิติเบื้องหลังการให้ที่มีประสิทธิผล ในขณะที่คนอื่นๆ คิดว่าองค์กรการกุศลไม่สามารถเปรียบเทียบได้ในแง่ของประสิทธิผล (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขากำลังแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกัน)

ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยคือสิ่งที่เรียกว่า "ตำนานเหนือศีรษะ" หลายคนเชื่อว่าค่าใช้จ่ายในการบริหารที่สูงทำให้องค์กรการกุศลไม่มีประสิทธิภาพ แต่การวิจัยแสดงให้เห็นว่าไม่เป็นเช่นนั้น ความเข้าใจผิดเพิ่มเติมคือการช่วยเหลือผู้คนจำนวนมากเป็นเพียง "หยดเล็กๆ ในมหาสมุทร" หรือองค์กรการกุศลที่ตอบสนองต่อภัยพิบัตินั้นมีประสิทธิภาพเป็นพิเศษ เมื่อในความเป็นจริง การวิจัยแสดงให้เห็นว่าองค์กรการกุศลที่ทำงานเกี่ยวกับปัญหาที่กำลังดำเนินอยู่มักจะมีประสิทธิภาพมากกว่า

แม้ว่าองค์กรการกุศลบางแห่งจะมีประสิทธิภาพมากกว่าองค์กรการกุศลทั่วไปมากกว่า 100 เท่า แต่คนธรรมดาทั่วไปคิดว่าองค์กรการกุศลที่มีประสิทธิผลสูงสุดนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าองค์กรการกุศลทั่วไปถึง 1.5 เท่า ผู้เขียนอ้างว่าองค์กรการกุศลส่วนใหญ่ไม่มีประสิทธิผล มีเพียงองค์กรการกุศลเพียงไม่กี่แห่งเท่านั้นที่มีประสิทธิภาพมากกว่าองค์กรอื่นๆ อย่างมากมาย เนื่องจากในมุมมองของพวกเขา ผู้บริจาคไม่ได้หยุด "จับจ่าย" กับองค์กรการกุศลที่ไม่มีประสิทธิภาพเช่นเดียวกับที่พวกเขาอาจหยุดอุปถัมภ์บริษัทที่ไม่มีประสิทธิภาพ ด้วยเหตุนี้จึงไม่มีแรงจูงใจในการปรับปรุง

การส่งเสริมการให้อย่างมีประสิทธิผล

ผู้เขียนเสนอข้อเสนอแนะหลายประการเพื่อเอาชนะความท้าทายที่กล่าวข้างต้น ปัญหาบนพื้นฐานความรู้สามารถแก้ไขได้โดยการให้ความรู้แก่ผู้คนเกี่ยวกับความเข้าใจผิดและอคติของพวกเขา แม้ว่าการศึกษาต่างๆ จะแสดงให้เห็นผลลัพธ์ที่หลากหลายสำหรับกลยุทธ์นี้ก็ตาม ในขณะเดียวกัน รัฐบาลและผู้สนับสนุนสามารถใช้สถาปัตยกรรมทางเลือก (เช่น การทำให้องค์กรการกุศลที่มีประสิทธิผลเป็นทางเลือกเริ่มต้นเมื่อถามผู้บริจาคว่าพวกเขาต้องการบริจาคให้ใคร) และสิ่งจูงใจ (เช่น สิ่งจูงใจทางภาษี)

บรรทัดฐานทางสังคม เกี่ยวกับการบริจาค ในระยะยาว ใน ระยะสั้น ผู้เขียนตั้งข้อสังเกตว่ากลยุทธ์หนึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการขอให้ผู้บริจาคแบ่งการบริจาคระหว่างทางเลือกตามอารมณ์และทางเลือกที่มีประสิทธิภาพมากกว่า

ในขณะที่หลายๆ คนมองว่าการบริจาคเพื่อการกุศลเป็นทางเลือกส่วนบุคคล แต่การสนับสนุนผู้บริจาคให้ตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นสามารถช่วยเหลือสัตว์ในฟาร์มนับไม่ถ้วนทั่วโลกได้ ผู้สนับสนุนสัตว์ควรพยายามทำความเข้าใจจิตวิทยาเบื้องหลังการให้และวิธีกำหนดรูปแบบการตัดสินใจบริจาคของผู้คน