**«Під поверхнею: дослідження реальності «вибраних» молочних ферм M&S»**
Marks & Spencer, ім’я, яке є синонімом високої якості та етичних постачальників, давно пишається своєю прихильністю до захисту тварин. У 2017 році роздрібний продавець потрапив у заголовки новин як перший великий супермаркет, який продавав 100% гарантоване молоко RSPCA — обіцянка, що він продовжує бути чемпіоном у 2024 році. Згідно з M&S, їх свіже молоко постачається виключно з вибраної групи ферм, де нібито дбайливо ставляться до корів, фермери отримують справедливу компенсацію, а також підтримуються найвищі стандарти добробуту тварин. Їхні кампанії в магазинах, доповнені зображеннями для гарного настрою та навіть кнопками, що відтворюють звуки «щасливої корови», обіцяють споживачам більше, ніж просто молоко; вони обіцяють душевний спокій.
Але що відбувається, коли реклама зникає, і ніхто не дивиться? Шокуюче таємне розслідування кидає виклик ідилічному образу, ретельно створеному M&S. Охоплюючи кадри 2022 та 2024 років, це викриття розкриває кардинально іншу реальність — погане поводження, розчарування та жорстокість за зачиненими дверима сараю. У цій публікації в блозі ми заглибимося в розбіжності між заявами компаній і тим, що було «знято на камеру», досліджуючи тривожне питання: чи глянцевий фасад маскує тривожну правду про M&S Select Farms? Приготуйтеся уважніше поглянути на те, що ховається під поверхнею обіцянок.
За етикеткою: розпакування RSPCA Assured Promise
**Гарантована обіцянка RSPCA** — відмінна риса високих стандартів добробуту — є наріжним каменем брендингу M&S з 2017 року. M&S з гордістю рекламує, що їхнє свіже молоко виробляється виключно з 44 вибраних ферм по всій Великобританії, все сертифіковано за схемою **RSPCA Assured**. Їх заява про те, що вони єдиний національний роздрібний продавець, який пропонує 100% гарантоване молоко RSPCA, підкреслює прихильність до етичного землеробства та якості продукції. Проте нові кадри викликають нагальні питання про те, чи справді ці запевнення витримуються за зачиненими дверима.
На папері печатка RSPCA Assured означає дотримання суворих протоколів щодо добробуту тварин, що забезпечує дбайливе ставлення до корів. добробуту. Проте докази, зібрані у 2022 та 2024 роках, розповідають **кардинально іншу історію**. Дослідники спостерігали, що працівники окремих ферм дотримувалися неприємних практик, зокрема **волочили телят за хвости**, крутили їх, щоб змусити рухатися, і навіть **фізично насильство металевими предметами**. Кадри не тільки суперечать ідилічним образам у рекламних матеріалах M&S, але й кидають тінь на довіру до самого лейблу RSPCA Assured.
- Чи справді дотримуються стандарти добробуту?
- Яку роль відіграє M&S у моніторингу цих практик?
- Як це впливає на ширшу схему RSPCA Assured?
Спокійні образи пишних зелених пасовищ і корів, що м’яко пасуться, як показано в рекламі M&S, малюють безтурботну картину. Однак **приховані кадри, отримані у 2022 та 2024 роках з двох нібито «вибраних ферм»**, ставлять під сумнів цей наратив. Хоча M&S з гордістю вихваляється тим, що є єдиним національним роздрібним продавцем, який пропонує 100% молоко RSPCA Assured, реальність за лаштунками була менш ідилічною. Слідчі зафіксували жахливі випадки, коли **працівники неправильно поводилися з телятами** — тягнули їх за хвости та крутили, щоб змусити рухатися. Такі дії різко суперечили обіцянкам високих стандартів добробуту, які висвітлювалися на упаковці продуктів і рекламних матеріалах.
- Було помічено, як працівники від розчарування **б’ють теля по морді**.
- Чоловік, який отримав назву «Mr. Сердитий», був спійманий, як **кидався на корову гострим металевим предметом**, а потім використовував металевий скребок для , щоб **вдарити тварин у спину**.
- Жорстоке поводження не було поодиноким, що свідчить про **явну культуру жорстокого поводження**, а не про випадкову негідну поведінку.
Нижче наведено таблицю з узагальненням претензій M&S і виявлених порушень:
Претензія | Реальність |
---|---|
100% гарантія RSPCA молока з перевірених ферм | Працівники діють проти стандартів RSPCA Assured |
Гарантовано високі стандарти добробуту | Культура жорстокого поводження спостерігається неодноразово |
Незважаючи на те, що M&S прагне підтримувати свій престижний етичний бренд, кадри показують, що **деякі тварини за етикеткою «SelectFarms» терплять біль і зневагу.** Для роздрібного продавця, який інвестує в «кнопки щасливої корови» в магазині, суворі реалії, виявлені під час цих розслідувань, вимагають серйозної перевірки.
Культура насильства чи поодинокі випадки? Дослідження фермерської практики
Розслідування висвітлює **розрив між ідилічними маркетинговими заявами** та похмурою реальністю на деяких фермах, які постачають молоко Marks & Spencer, нібито «RSPCA Assured». У той час як рекламні матеріали обіцяють молоко, отримане з «вибраних ферм, які ми знаємо і яким ми довіряємо», кадри 2022 і 2024 років розкривають тривожні практики, які викликають серйозні етичні питання. Серед них працівники **волочять телят за хвости**, **викручують їх, щоб силовий рух** і навіть **роздратовані удари по тваринах**. Такі сцени різко суперечать зображенням компанії високих стандартів добробуту та відданості догляду за тваринами.
Але чи є ці інциденти результатом **окремої шахрайської поведінки**, чи вони свідчать про **системні збої**? На жаль, повторні порушення вказують на останнє. Наприклад, особа під назвою «Mr. «Злий» був спійманий не лише за використанням **металевого скребка для підлоги як зброї** у 2022 році, але й у продовженні жорстокої поведінки у 2024 році. Нижче наведено короткий виклад задокументованих порушень у ході розслідування:
Порушення | рік | Розташування ферми | ||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Волочать телят за хвости | 2022 | Західний Сассекс | ||||||||||||||||
Удар по теляті
Від веселих звуків корови до шокуючих вчинків: маркетингова розбіжністьКонтраст між ідилічними маркетинговими заявами та реальністю, зафіксованою на камері, викликає серйозне занепокоєння. **M&S з гордістю заявляє, що своє молоко на 100% RSPCA Assured**, отримане лише з 44 обраних ферм, які вони «знають і яким довіряють». Їхні кампанії заходять аж до встановлення в магазинах кнопок, які відтворюють заспокійливі звуки «щасливих корів». Але кадри розслідування з двох із цих обраних ферм малюють зовсім іншу картину — картину, яка дуже далека від веселого маркетингового наративу.
На цьому розбіжності не закінчуються. Кадри показали вкорінену культуру жорстокого поводження. Навіть через два роки була помічена та сама особа, «Містер Злий», яка продовжує насильство, що вказує на те, що ці проблеми не вдалося вирішити протягом тривалого часу. Нижче наведено коротке порівняння рекламних обіцянок із реальною реальністю:
Рекомендації щодо прозорості та підзвітності в роздрібних ланцюгах поставокЩоб мережі роздрібної торгівлі підтримували довіру та цілісність, впровадження надійних заходів прозорості та підзвітності має вирішальне значення. На основі нещодавніх відкриттів, є критичні сфери, які потребують покращення у захисті добробуту тварин і забезпеченні етичних практик у виробничих системах:
Роздрібні торговці, такі як M&S, повинні подавати приклад, гарантуючи, що їхні ланцюжки постачання відображають етичні ідеали, які вони пропагують у своєму маркетингу. Здійснюючи ці дії, вони можуть відновити довіру споживачів і продемонструвати щиру повагу до благополуччя тварин. До висновкуКоли ми підходимо до кінця цього дослідження практики молочних ферм M&S «Select», стає зрозуміло, що ідилічне зображення, намальоване полірованою рекламою та звуковими кнопками магазину, не зовсім узгоджується з похмурою реальністю, зафіксованою камерою. Твердження про 100% гарантований молоко RSPCA та відданість високим стандартам добробуту на перший погляд переконливі, але кадри, отримані в ході розслідування, викликають серйозні запитання. Зіставлення маркетингових повідомлень M&S зі стверджуваним поганим поводженням і очевидним ігноруванням стандартів добробуту тварин на їхніх окремих фермах спонукає нас замислитися глибше — про прозорість, яку обіцяють роздрібні торговці, про підзвітність сертифікатів добробуту та про наш власний вибір як споживачі. Хоча результати цих розслідувань вимагають подальшої перевірки, одне залишається впевненим: просвітлення цих прихованих реалій є критично важливим кроком у тому, щоб компанії відповідали за свої обіцянки. Оскільки молочна промисловість продовжує рекламувати імідж «стійкого розвитку та» етичних практик, споживачі, захисники та спостерігачі мають вимагати правди замість риторики. Що буде далі для M&S Select Farms і стандартів, які вони обіцяють? Лише час і продовження запитів покажуть. Однак наразі це розслідування служить яскравим нагадуванням про приховані історії, які ховаються під глянцевими етикетками та брендингом, спонукаючи кожного з нас трохи більше замислитися над тим, звідки насправді походить наша їжа. |