在一个人们努力在购物和投资中获得最大价值的世界中,令人惊讶的是同样的原则通常不适用于慈善捐赠。 研究表明,惊人的大多数捐赠者并不考虑其捐赠的有效性,只有不到 10% 的美国捐赠者考虑了他们的捐赠在多大程度上帮助了他人。 本文深入探讨了阻碍人们选择最具影响力的慈善机构的心理障碍,并提供了鼓励更有效捐赠的见解。
这项研究背后的研究人员卡维奥拉、舒伯特和格林探讨了导致捐助者青睐效率较低的慈善机构的情感和知识障碍。 情感联系往往会推动捐款,人们会为引起个人共鸣的事业捐款,例如影响亲人的疾病,即使存在更有效的选择。 此外,捐助者往往更喜欢当地慈善机构、人类事业而不是动物事业,以及当代人而不是后代。 该研究还强调了“统计效应”,即同情心随着受害者人数的增加而减少,以及跟踪和评估有效捐赠的挑战。
此外,误解和认知偏见使有效捐赠变得更加复杂。 许多捐助者误解了慈善机构有效性背后的统计数据,或者认为不同的慈善机构无法进行比较。 普遍存在的“管理费用神话”导致人们错误地认为高行政成本就等于低效率。 通过解决这些误解和情感障碍,本文旨在引导捐赠者做出更有影响力的慈善选择。
摘要: Simon Zschieschang | 原始研究作者:Caviola, L.、Schubert, S. 和 Greene, JD (2021) | 发布日期:2024 年 6 月 17 日
为什么这么多人向无效的慈善机构捐款? 研究人员试图揭示有效捐赠背后的心理。
无论是购物还是投资,人们都希望自己的钱物有所值。 然而,当谈到慈善捐赠时,研究表明,大多数人似乎并不关心他们的捐赠的有效性(换句话说,他们的捐赠对帮助他人“有多大”)。 例如,只有不到10%的美国捐赠者在捐赠时考虑到有效性。
在这份报告中,研究人员探讨了有效捐赠与无效捐赠背后的心理,包括阻止人们选择最大化捐赠的慈善机构的内在挑战。 他们还提供见解,鼓励捐助者在未来考虑更有效的慈善机构。
有效捐赠的情感障碍
作者表示,捐赠通常被视为个人选择。 许多捐助者向他们认为与之有联系的慈善机构捐款,例如患有其亲人也患有的疾病的受害者。 即使捐助者被告知其他慈善机构更有效,他们也常常继续为更熟悉的事业捐款。 一项针对 3,000 名美国捐赠者的研究表明,三分之一的人甚至没有研究过他们所捐赠的慈善机构。
同样的想法也适用于选择动物事业的捐赠者:作者指出,大多数人更愿意向伴侣动物,尽管养殖动物遭受的苦难要大得多。
其他与情感相关的有效捐赠障碍包括:
- 距离:许多捐助者更喜欢向当地(相对于外国)慈善机构、人类而不是动物、当代人而不是后代进行捐赠。
- 统计效应:研究表明,随着受害者人数的增加,同情心往往会减弱。 换句话说,为单个可识别的受害者请求捐款通常比列出大量受害者更成功。 (编者注: Faunalytics 2019 年的一项研究发现,对于养殖动物来说情况并非如此——无论呼吁中使用的是可识别的受害者还是大量受害者,人们都愿意付出相同的金额。)
- 声誉:作者认为,从历史上看,“有效”的捐赠可能很难追踪和展示。 由于社会往往更看重捐赠者的个人牺牲,而不是其礼物的社会效益,这意味着他们可能更看重那些捐赠效率低但礼物引人注目的捐赠者,而不是那些有效捐赠但表现不佳的捐赠者。
有效捐赠的知识障碍
作者接着解释说,误解和认知偏见也是有效捐赠的主要挑战。 例如,有些人根本不了解有效捐赠背后的统计数据,而另一些人则认为慈善机构在有效性方面无法进行比较(特别是如果它们正在解决不同的问题)。
一个常见的误解是所谓的“开销神话”。 许多人认为高昂的管理成本使慈善机构效率低下,但研究表明事实并非如此。 进一步的误解是,帮助大量的人“只是沧海一粟”,或者慈善机构应对灾难特别有效,而事实上研究表明,慈善机构致力于解决持续存在的问题往往更有效。
虽然有些慈善机构的效率比一般慈善机构高 100 倍以上,但一般人认为最有效的慈善机构的效率是一般慈善机构的 1.5 倍。 作者声称,出于各种原因,大多数慈善机构都是无效的,只有少数慈善机构比其他慈善机构有效得多。 在他们看来,这是因为捐助者不会像停止光顾效率低下的公司那样停止在效率低下的慈善机构“购物”。 正因为如此,没有动力去改进。
鼓励有效的捐赠
作者提出了一些建议来克服上述挑战。 基于知识的问题可以通过教育人们了解他们的误解和偏见来解决,尽管研究表明这一策略的结果好坏参半。 同时,政府和倡导者可以使用选择架构(例如,在询问捐赠者想要捐赠给谁时,将有效的慈善机构作为默认选择)和激励措施(例如税收激励)。
社会规范进行长期转变。 作者指出,从短期
虽然许多人认为慈善捐赠是个人的选择,但鼓励捐赠者做出更有效的决定可以大大帮助世界各地无数的养殖动物。 因此,动物倡导者应该努力了解捐赠背后的心理以及如何影响人们的捐赠决定。
注意:此内容最初发表在faunalytics.org上,可能不一定反映了 Humane Foundation的观点。